江山市早于2000年即啟動廉租房建設(shè)保障工作,是浙江省起步最早、力度最大、管理最完善的住房保障示范縣(市)之一。2017年以來,江山市以全國基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點為契機,以“最多跑一次”改革為抓手,以便民利民惠民為導向,建立保障房網(wǎng)上申請、網(wǎng)上聯(lián)審平臺。該平臺于今年5月2日起正式投入運行,實現(xiàn)公租房申請審核網(wǎng)上辦、移動辦、簡化辦、提速辦,成為全省乃至全國保障性住房試點的典型。
變集中受理為常態(tài)受理,實現(xiàn)網(wǎng)上辦、移動辦。以往公租房申請采取集中受理模式,即每年三季度左右,申請人須在規(guī)定的1個月時間內(nèi)到戶籍所在社區(qū)進行現(xiàn)場申報,給許多申請人尤其是外出打工者帶來諸多不便。為方便群眾,江山市從今年5月起在公租房申請中推出窗口常態(tài)辦理和網(wǎng)上辦、移動辦并行模式。一是在行政服務(wù)中心開辟公租房審批窗口,實行一窗受理。即申請人可在住建系統(tǒng)的任一窗口提交公租房申請,實現(xiàn)“進一個門、取一個號、跑一個窗、辦一件事”。二是建立并推出pc端、移動端保障房受理平臺。今年5月起,困難家庭在工作日內(nèi)可隨時提交保障房申請。申請人只要通過pc端(或移動端),登錄浙江政務(wù)服務(wù)外網(wǎng)(或手機APP)江山頁面,即可填表提交申請,政務(wù)外網(wǎng)系統(tǒng)會自動將申請資料生成表單發(fā)至住房保障信息系統(tǒng)接受審核。
變被動審核材料為主動獲取材料,實現(xiàn)一證通辦。以往公租房申請時,申請人需提供身份證明、婚姻證明、收入證明材料、房產(chǎn)證明等多項證明材料,如有遺漏須補充,申請人往往需多次跑腿。針對這一問題,江山市刀口向內(nèi),自我加壓,對申請材料進行大瘦身,推出一證通辦制度,申請人只要憑身份證即可申報公租房。審核過程中涉及的證明材料,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的部門,借助浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)權(quán)力運行系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)抓取比對;沒有實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的部門,由工作人員根據(jù)辦事群眾授權(quán)委托進行代跑代辦。
變紙質(zhì)串聯(lián)審核為網(wǎng)上并聯(lián)審核,實現(xiàn)提速辦理。公租房申請審核涉及民政、國土、街道(社區(qū))等8個部門,原來的審核模式是將申請人提交的多項紙質(zhì)資料提交各個部門進行串聯(lián)式審核,耗費時間長,效率較低,一輪審核下來一般需160天左右,如2017年度從申請開始到公示結(jié)束為152天。為實現(xiàn)審核提速,江山市利用全省統(tǒng)一的住房保障信息系統(tǒng),加快推進與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)權(quán)力運行系統(tǒng)的對接,建立網(wǎng)上聯(lián)審平臺,各審核部門可通過共享數(shù)據(jù)對申請家庭開展資格并聯(lián)審核。實行網(wǎng)上并聯(lián)審核后,公租房申請審核將在40天內(nèi)辦結(jié),辦理時限縮短了近4個月。
變關(guān)門審核為信息動態(tài)推送,實現(xiàn)全程陽光。按照原來模式,申請人在提交公租房申請材料后,在接下來5個月只能被動等待。保障房網(wǎng)上申請和聯(lián)審平臺開通后,該系統(tǒng)將在受理申請、部門聯(lián)審、結(jié)果公示等環(huán)節(jié)將動態(tài)信息定向推送給申請人,確保申請人的知情權(quán);申請人也可通過掃描申請受理單上的二維碼,隨時查詢辦理進度。同時,在申請人提交公租房申請時,明確告知“申請條件告知”“誠信承諾”“失信黑名單制度”等信息,提醒申請人的權(quán)利和義務(wù),對有虛報或隱瞞戶籍、家庭人口、收入以及住房狀況等欺騙行為的,將納入住房保障信息系統(tǒng)不良記錄,系統(tǒng)將自動取消該戶3至5年公租房申請資格,促進申請人自我監(jiān)督和社會公共監(jiān)督,變審核部門單向把關(guān)為審核部門、申請人和社會公眾共同監(jiān)督把關(guān),促進社會和諧。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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