海爾打造全球市場(chǎng)價(jià)值共贏生態(tài)

對(duì)于商業(yè)企業(yè)的價(jià)值評(píng)估，業(yè)界有一句頗為流行的話：一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，二流的企業(yè)做品牌，三流的企業(yè)做產(chǎn)品。長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)企業(yè)在全球化的征程中，往往只擅長(zhǎng)制造產(chǎn)品，而不擅長(zhǎng)打造品牌，更沒(méi)有能力去制定標(biāo)準(zhǔn)，品牌高地、標(biāo)準(zhǔn)高地大多被歐美日韓企業(yè)占據(jù)。

在制造業(yè)的重點(diǎn)領(lǐng)域家電行業(yè)，海爾將率先打破這一固化格局。堅(jiān)持原創(chuàng)科技和自主創(chuàng)牌的海爾，不僅成為中國(guó)唯一規(guī)?；瘜?duì)外輸出自主品牌產(chǎn)品的家電企業(yè)，而且將依托海外工廠，代表中國(guó)在巴基斯坦、泰國(guó)等一帶一路國(guó)家輸出“海爾標(biāo)準(zhǔn)”，實(shí)現(xiàn)中國(guó)家電業(yè)從“制造輸出”向“標(biāo)準(zhǔn)輸出”的突破，打造全球市場(chǎng)的價(jià)值共贏生態(tài)。

中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)加快國(guó)際化：“海爾標(biāo)準(zhǔn)”將對(duì)外輸出

中國(guó)企業(yè)要深度參與全球化發(fā)展進(jìn)程，只是釋放自己的制造能力顯然是不夠的。在產(chǎn)品走出去的同時(shí)，還要實(shí)現(xiàn)品牌走進(jìn)去，獲得標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)權(quán)。

就制造業(yè)而言，無(wú)論是政府部門還是行業(yè)組織，都非常重視并積極推動(dòng)中國(guó)自主品牌與標(biāo)準(zhǔn)在海外的落地。日前，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)、中國(guó)家用電器研究院專家團(tuán)就到訪巴基斯坦和泰國(guó)，與兩國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)部門達(dá)成相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)合作計(jì)劃，加快中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)在一帶一路國(guó)家的落地。

根據(jù)合作計(jì)劃，中方將支持在巴、泰的中國(guó)龍頭企業(yè)參與當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)活動(dòng)，而代表中國(guó)家電業(yè)最高水準(zhǔn)的海爾憑借在巴、泰當(dāng)?shù)氐钠放茖?shí)力，未來(lái)將積極參與并主導(dǎo)兩國(guó)家電領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)制定，這無(wú)論對(duì)海爾還是對(duì)整個(gè)中國(guó)家電業(yè)，都具有重要意義：

首先，這表明海爾在全球家電領(lǐng)域已擁有極高的話語(yǔ)權(quán)，躍居到產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的頂端位置。

誰(shuí)擁有標(biāo)準(zhǔn)的制定權(quán)，誰(shuí)就擁有產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。依托海外工廠，海爾建立起本土化的制造能力、品牌能力和標(biāo)準(zhǔn)能力。以海爾標(biāo)準(zhǔn)定義全球標(biāo)準(zhǔn)，不僅意味著海爾可以更便捷地向全球市場(chǎng)輸出產(chǎn)品和品牌，更表明海爾可以獲得更高的品牌溢價(jià)，穩(wěn)居產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的頂端位置。

其次，將打破歐美日韓企業(yè)主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)制定的固化格局，為中國(guó)家電企業(yè)規(guī)?；叱鋈ヤ伷降缆贰?/p>

此前中國(guó)家電企業(yè)的全球化大多以O(shè)EM模式為主，究其原因，除了品牌意識(shí)淡薄之外，一個(gè)很重要的原因在于標(biāo)準(zhǔn)不掌握在中國(guó)企業(yè)手中，只能按照歐美日韓企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)，以獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入和出口創(chuàng)匯的機(jī)會(huì)。在一帶一路國(guó)家戰(zhàn)略推進(jìn)過(guò)程中，“海爾標(biāo)準(zhǔn)”有望規(guī)模對(duì)外輸出，將推動(dòng)中國(guó)家電業(yè)完成從“制造輸出”到“標(biāo)準(zhǔn)輸出”的突破，引領(lǐng)中國(guó)家電走出去掌握話語(yǔ)權(quán)，加快中國(guó)家電業(yè)的全球化發(fā)展進(jìn)程。

實(shí)際上，縱觀全球一流的企業(yè)，無(wú)一不是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的制定者。例如，智能手機(jī)的霸主蘋果，全球的App開發(fā)者要想進(jìn)駐App Store，都必須按照蘋果iOS的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開發(fā)應(yīng)用，所有應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)還必須按比例上繳蘋果公司，這就是標(biāo)準(zhǔn)制定者影響力和話語(yǔ)權(quán)的體現(xiàn)。

海爾在家電領(lǐng)域擁有全球市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)，意味著中國(guó)家電業(yè)全球話語(yǔ)權(quán)的再度提升，也獲得了國(guó)家層面的高度認(rèn)可。國(guó)標(biāo)委方面就表示，海爾模式為國(guó)家戰(zhàn)略落地提供了很好的路徑，利用海外工廠參與當(dāng)?shù)貒?guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定，可以極大推動(dòng)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化。

占領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)高地背后的硬實(shí)力：自主品牌和原創(chuàng)科技

歐美日韓企業(yè)不會(huì)主動(dòng)讓出品牌高地和標(biāo)準(zhǔn)高地，海爾之所以能夠在完成制造輸出的基礎(chǔ)上，還將實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)輸出的突破，關(guān)鍵在于海爾擁有兩大硬實(shí)力：

其一，強(qiáng)大的自主品牌實(shí)力。

與其他很多中國(guó)家電企業(yè)不同，海爾的全球化從一開始就沒(méi)有陷入OEM的路徑依賴，自主創(chuàng)牌是海爾全球化征程中最顯著的標(biāo)簽。

就以此次落地標(biāo)準(zhǔn)合作的兩個(gè)國(guó)家為例：在巴基斯坦，海爾自2001年進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)以來(lái)，目前在巴基斯坦品牌知名度達(dá)到99%，整體市場(chǎng)份額第一；在泰國(guó)，當(dāng)?shù)刂圃斓暮柤译娭校?0%在本土完成自產(chǎn)自銷，60%則出口至海外，海爾不僅完全實(shí)現(xiàn)了本土化的研發(fā)、制造、銷售，還能同步提供技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)等完整配套項(xiàng)目，進(jìn)一步輻射到整個(gè)東南亞市場(chǎng)。

如今的海爾，通過(guò)在全球范圍內(nèi)的長(zhǎng)期自主創(chuàng)牌，形成了覆蓋全球的“ 世界第1家電品牌集群 ”，包括海爾、美國(guó) GE Appliances、新西蘭 Fisher & Paykel、日本 AQUA、卡薩帝、統(tǒng)帥等品牌。如今，海爾海外自主品牌占比接近100%，在全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)均是自主品牌。

世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2017 年《世界品牌500強(qiáng)》榜單顯示，海爾位列中國(guó)企業(yè)榜前三，是唯一躋身全球top 50的中國(guó)家電企業(yè)。

其二，領(lǐng)先的原創(chuàng)科技實(shí)力。

有海爾強(qiáng)大的原創(chuàng)科技No.1實(shí)力做支撐，海爾主導(dǎo)上述兩國(guó)家電標(biāo)準(zhǔn)的制定并不意外。在海外專利方面，海爾數(shù)量近9000件，覆蓋25個(gè)國(guó)家和地區(qū)，是中國(guó)家電海外專利布局最多的企業(yè)；工業(yè)設(shè)計(jì)方面，海爾累計(jì)獲得國(guó)際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)137項(xiàng)，數(shù)量位居中國(guó)家電企業(yè)第一；國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)方面，海爾共獲得一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、二等獎(jiǎng)13項(xiàng)，總數(shù)是第二、三名之和的近3倍。

而從標(biāo)準(zhǔn)層面看，海爾對(duì)主導(dǎo)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定、參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定并不陌生。截至目前，海爾已經(jīng)主導(dǎo)了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)96項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)36項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)20項(xiàng)，累計(jì)總數(shù)位居行業(yè)第一。此外，海爾還參與制定了56項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，參與過(guò)程中提出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制修訂提案90項(xiàng)。值得一提的是，中國(guó)家電領(lǐng)域80%的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制修訂提案和80%的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)專家都來(lái)自海爾。

很難想象，一個(gè)沒(méi)有全球市場(chǎng)品牌能力的企業(yè)、一個(gè)沒(méi)有頂尖原創(chuàng)科技實(shí)力的企業(yè)，能夠主導(dǎo)海外市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)制定工作。海爾未來(lái)參與并主導(dǎo)巴基斯坦、泰國(guó)家電標(biāo)準(zhǔn)制定工作，是海爾自主品牌與原創(chuàng)科技的實(shí)力使然，也是中國(guó)家電業(yè)由大變強(qiáng)的體現(xiàn)。

人單合一下的開放創(chuàng)新體系：打造生態(tài)共贏格局

無(wú)論是品牌能力的構(gòu)筑，還是原創(chuàng)科技能力的打造，在海爾都有一個(gè)最高的指導(dǎo)原則，那就是人單合一。

在人單合一這個(gè)最高原則指導(dǎo)下，海爾建立了真正用戶為中心的“10+N”開放創(chuàng)新體系。釘科技認(rèn)為，這個(gè)創(chuàng)新體系具有以下特點(diǎn)：

一是既突出重點(diǎn)，又開放包容。

所謂的重點(diǎn)，便是海爾在全球建設(shè)的10個(gè)研發(fā)中心，這是海爾研發(fā)體系的骨干平臺(tái)。所謂開放包容，在于海爾以上述10大研發(fā)中心為平臺(tái)，根據(jù)用戶痛點(diǎn)并聯(lián)全球研發(fā)資源，形成N個(gè)研發(fā)力量，將世界優(yōu)秀的科研團(tuán)隊(duì)、實(shí)驗(yàn)室、大學(xué)及知名學(xué)者聚集起來(lái)。

二是打造創(chuàng)新生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共贏。

研發(fā)創(chuàng)新不能閉門造車，也不可能只依賴企業(yè)自身有限的資源。海爾的“10+N”研發(fā)創(chuàng)新體系，構(gòu)建的是一個(gè)容納用戶、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)資源的開放式交互創(chuàng)新生態(tài)圈，確保其能夠精準(zhǔn)把握用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。在這樣的創(chuàng)新生態(tài)圈中，用戶需求能夠快速有效的得到滿足，企業(yè)和產(chǎn)業(yè)資源能夠最大限度地獲得價(jià)值回報(bào)，在交互創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)了用戶價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、產(chǎn)業(yè)價(jià)值的螺旋式上升。

價(jià)值共贏是海爾開放創(chuàng)新體系下的必然結(jié)果，也是人單合一模式具有全球領(lǐng)先性的體現(xiàn)。因此，在國(guó)家戰(zhàn)略的引導(dǎo)下，海爾模式、海爾標(biāo)準(zhǔn)的全球推廣，不僅可以升級(jí)當(dāng)?shù)丶译娂夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)，大幅提升當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的制造水平，還將打造全球范圍內(nèi)用戶、企業(yè)和資源方共贏的新格局。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。