景寧建設窗口線上升級 線下服務再升級

最多跑一次”落地步伐，打破群眾辦事

時空阻隔”，景寧建設窗口利用

政務服務平臺”技術和內容升級為依托，倒逼服務水平新升級，打造線上線下相融合的高效服務型窗口。

一是事項上網。 建設窗口堅持

網上辦理，全程在線”的原則推進事項上網，根據省、市要求對部門事項進行分類，并做好后臺的及時更新和維護。辦事群眾可以直接通過

政務服務平臺”查詢辦事流程、申請所需材料、收費標準等，所有事項均可真實網辦，為線下服務提供了堅實的支撐，大大提高了辦事效率。

二是流程優(yōu)化。 通過

政務服務平臺”實現事項受理到辦結全程網上留痕。規(guī)范辦理要求，對事項名稱統一、申報條件統一、申請材料統一、辦結時限統一、審批程序統一，有效提高了辦件透明度。同時，還加強了各部門之間信息聯動，支持網上查詢服務，實現了

一窗受理、互聯互通、信息共享、結果互認”。

三是服務升級。 依托網上辦事大廳，引導群眾網上辦件，推行網上咨詢、預約、預審、受理、辦理、查詢、投訴等服務，全方位全程進行監(jiān)督。并開展辦件免費郵寄，審批結果當天送達，努力

讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”，真正讓

最多跑一次”改革落實到實處。

建設窗口還將不斷優(yōu)化升級

政務服務平臺”建設，努力實現線上24小時不下班，線下

零跑”再加速，讓群眾少跑腿、少煩心、多順心。（麗水市住房和城鄉(xiāng)建設局（城鄉(xiāng)規(guī)劃局） 供稿  編輯  張婷婷）

備注：數據僅供參考，不作為投資依據。