杭州市住保房管局創(chuàng)新推出房產(chǎn)查檔“四端”服務(wù)

四端服務(wù)”，自推出以來，截至目前，已累計實現(xiàn)新增網(wǎng)上核查（含網(wǎng)絡(luò)端和移動端）記錄22.94萬份，其中網(wǎng)絡(luò)端出具記錄15.7萬份，移動端出具記錄7.3萬份，自助查詢量已占總查詢量的60%以上。

一是房產(chǎn)檔案線下基礎(chǔ)端。該市住保房管局不斷改善房產(chǎn)查檔服務(wù)大廳硬件環(huán)境、提升軟件實力，通過業(yè)務(wù)批量受理、預(yù)約服務(wù)、延錯時服務(wù)等系列措施，建立了查檔業(yè)務(wù)

一窗受理、內(nèi)部運(yùn)作、上下聯(lián)動、全程服務(wù)”的

一站式服務(wù)”工作機(jī)制，保障房產(chǎn)檔案業(yè)務(wù)高速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

二是房產(chǎn)檔案查詢自助端。不斷完善房產(chǎn)檔案自助查檔一體機(jī)使用功能，實現(xiàn)自助機(jī)自動蓋章，在原有9處自助查詢點的基礎(chǔ)上，新增設(shè)下城區(qū)行政服務(wù)中心及市民之家兩處24小時房產(chǎn)檔案自助查詢點，目前，自助查詢機(jī)布置至全杭州市各行政服務(wù)中心、蕭山、余杭、大江東、富陽及錢江新城市民之家、省市公積金中心、杭州銀行等處，搭建起覆蓋全市26個點的杭州市區(qū)個人住房情況自助查詢便民網(wǎng)絡(luò)，真正實現(xiàn)了

一個平臺、多點查檔”。

三是房產(chǎn)檔案線上網(wǎng)絡(luò)端。結(jié)合

互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，杭州市住保房管部門依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺，利用電子印章和數(shù)據(jù)安全訪問等信息化技術(shù)手段確保信息安全利用推出個人住房信息網(wǎng)上查詢服務(wù)，面向個人提供用于按揭貸款、契稅繳納、戶口遷移、公積金提取、入學(xué)等用途的《杭州市區(qū)住房情況查詢記錄》及個人房屋查封、抵押情況的《房屋產(chǎn)權(quán)信息查詢記錄》和申請公租房、廉租房、查詢房改補(bǔ)貼等信息的《杭州市區(qū)住房保障（房改）審批（備案）情況查詢記錄》。市民可通過實名認(rèn)證登錄浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，在線查詢、查看、下載和打印個人住房信息。

四是房產(chǎn)檔案查詢移動端。市民通過

浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”手機(jī)APP，實名認(rèn)證登錄后，選擇

杭州市本級”區(qū)域，在

住房信息查詢”模塊，即可查詢到個人名下的《杭州市區(qū)住房情況查詢記錄》、《房屋產(chǎn)權(quán)信息查詢記錄》及《杭州市區(qū)住房保障（房改）審批（備案）情況查詢記錄》，完成與網(wǎng)站查詢同等的業(yè)務(wù)辦理，所有查詢結(jié)果均支持在線查看和下載打印，極大補(bǔ)充了電腦端固定查詢的不足，突破了時間、空間和地域的限制，真正實現(xiàn)隨時隨地有網(wǎng)即查。(杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局  供稿  編輯  符天云)

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。