貴陽二手車市場搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”快車

8月11日上午，貴州合朋二手車交易市場o2o線下商城內，二手車鑒定評估師廖威正在鑒定一輛剛送來的“長安奔奔”：先用厚薄儀檢測車輛周身的漆面厚度，然后拿出一個平板電腦一樣的解碼器掛在方向盤上，檢測發(fā)動機……半個多小時后，廖威和同事完成漆面外觀檢測、啟動檢測、發(fā)動機變速箱檢測、底盤檢測、路試、估價六方面工作，出具一張中國汽車流通協(xié)會的二手車“行”認證證書。該車將在擦洗清理后送往交易區(qū)掛牌銷售，標價1.5萬元。

“行”認證相當于車輛的“體檢表”，是由中國汽車流通協(xié)會基于國家標準《二手車鑒定評估技術規(guī)范》而打造的全國性二手車認證標準。能獲得“行”認證的二手車，需滿足無泡水、無火燒、無重大事故、7年15萬公里以內、經(jīng)114項檢測后綜合評分在60分以上5個條件。淘寶、車易拍等涉及到二手車交易的網(wǎng)絡平臺，都加入“行”認證。

長期以來，貴州二手車交易市場都處于路邊“擺攤攤”“蒙著賣”狀態(tài)。消費者和經(jīng)營者信息不對稱，取得信任的唯一辦法是靠經(jīng)營戶“拍胸脯”作保，常有上當受騙的消費者追得經(jīng)營戶“滿城跑”。

隨著全國工商聯(lián)、貴州省工商聯(lián)、貴陽市工商聯(lián)自上而下部署守法誠信教育活動，民營企業(yè)掀起誠信建設高潮，貴陽市機動車流通行業(yè)商會也在琢磨誠信平臺的搭建。“經(jīng)銷商們越來越感覺到，只有搭起誠信平臺，才能突破行業(yè)發(fā)展的天花板。作為第三方評估鑒定機構，‘行’認證給了消費者和經(jīng)營者之間誠信的保障，我們要積極爭取這個授權?！痹撋虝睍L曾筑平說。

今年1月，貴州合朋二手車交易市場率先得到“行”認證授權，線上線下商城隨即展開業(yè)務。半年多來，o2o平臺從零起步，到7月已交易二手車900多臺，月交易額超過3600萬元。數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上消費者分為個人和車商兩種，個人以貴州貴陽、易于接受新鮮事物的年輕人居多；車商以浙江、廣東、廣西等地車商為主，主要購入中高端車型?！耙郧邦櫩陀H眼看到二手車都不敢買，現(xiàn)在網(wǎng)上就能輕松賣了?！痹秸f。

在線下商城交易區(qū)，每輛二手車的擋風玻璃上都有“行”認證證書，用手機掃一掃上面的二維碼，即可獲得車況、事故判定、技術狀況鑒定等信息，細到哪個地方曾有過劃痕都一清二楚。o2o商城實行“錯一賠十”和“7天無理由退換貨”制度，為的就是讓消費者放心購買。同時，每家獲得“行”認證授權的單位，都在中國汽車流通行業(yè)協(xié)會交有保證金，萬一消費者和經(jīng)營者起了糾紛，出面解決的是“行”認證授權單位這個第三方，最后由中國汽車流通行業(yè)協(xié)會的保證金兜底，最大限度免除消費者的后顧之憂。

“車況透明、售后到位、延保服務令人放心，越來越多普通上班族都愿意來我們商城購買二手車?！焙吓蠖周嚱灰资袌鰧з徴f，每到周末就有上百人來看車。

7月中旬，全省9個市州集體簽約落實二手車“行”認證，實現(xiàn)省內各城市主要二手車市場全覆蓋?！罢{查顯示，每10個消費者中，有8個是想買二手車的，但真正去買的不超過3個。我們做‘行’認證的目的，就是要把剩下5個搖擺的顧客爭取過來?！痹秸f。

市工商聯(lián)相關負責人說，目前全國二手車市場快速發(fā)展，屬于朝陽產(chǎn)業(yè)，但行業(yè)內的故意隱瞞質量缺陷、漫天要價等非誠信問題，阻礙了這個行業(yè)的健康發(fā)展。面臨挑戰(zhàn)與機遇并存的情況，行業(yè)應通過各種有益嘗試，搭建誠信服務平臺，提升消費者對二手車市場的信任度，并以此為契機推動傳統(tǒng)市場升級改造。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。