智能衛(wèi)浴發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?松下獲“消費者滿意品牌”

 10月13日，中國家用電器協(xié)會智能衛(wèi)浴電器專委會2017年年會，在北京召開。智能衛(wèi)浴專委會攜手松下等品牌發(fā)布了《2017年中國智能坐便器消費調(diào)查報告》。

數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國智能坐便器內(nèi)銷量達到220萬臺，2016年國內(nèi)智能坐便器市場規(guī)模達到315萬臺，同比增長43.2%。在2013年以前，國內(nèi)智能坐便器市場發(fā)展緩慢，年均銷量僅10余萬臺。經(jīng)過近幾年的發(fā)展，智能坐便器行業(yè)的發(fā)展逐漸駛?cè)肟燔嚨馈?/p>

中國家用電器協(xié)會理事長姜風(fēng)表示，近兩年來，中國智能坐便器市場出現(xiàn)快速增長，企業(yè)紛紛加大投資、擴產(chǎn)增量，尤其是產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高，產(chǎn)品品類日益豐富。智能坐便器行業(yè)的發(fā)展也得到了政府各部門的大力支持、媒體和社會公眾的密切關(guān)注，這些支持和輿論的關(guān)注熱議為智能坐便器行業(yè)創(chuàng)造了良好發(fā)展契機。

智能坐便器國內(nèi)普及率低認(rèn)可度高

《報告》顯示，我國智能坐便器普及率在1%左右，50.8%的受訪者表示從來沒有聽說過智能坐便器。盡管消費者目前對智能坐便器的認(rèn)知度不高，但是調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者反饋出了“用過都說好”的結(jié)果，有93.4%的消費者認(rèn)為，現(xiàn)有智能坐便器符合自己的預(yù)期效果。智能坐便器普及率最高的是日本，2013年日本智能坐便器市場普及率達到76%。

清潔性和清洗體驗是用戶購買的主要動機

調(diào)查顯示，智能坐便器更干凈衛(wèi)生和能提供舒適的清洗體驗是受訪者購買的主要原因。這一定程度反映了消費者越來越注重個人健康和衛(wèi)生、對品質(zhì)生活的不斷追求。而對“時尚和科技感的追求”以及對家中長輩的“孝心”也起到了一定的推導(dǎo)作用。此外，還有一小部分特殊人群是因智能坐便器可緩解痔瘡、便秘的痛苦從而選擇購買的。

用戶最關(guān)注“安全性”日系品牌表現(xiàn)優(yōu)異

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，安全性成為用戶購買智能坐便器關(guān)注的首要因素，其次是品牌。出于最基本的安全性考慮，最好選擇值得信賴的大品牌，拋棄三無產(chǎn)品。智能坐便器源于日本，經(jīng)過30多年的發(fā)展，日系品牌產(chǎn)品規(guī)范已經(jīng)成熟，產(chǎn)品質(zhì)量更有保障。從歷來的質(zhì)檢狀況來看，日系老牌如松下等表現(xiàn)優(yōu)異值得信賴。

松下潔樂滿意度高于平均水平8大免費服務(wù)換蓋無憂

近一半受訪者針對目前智能坐便器的選擇，主要以品牌聲譽為標(biāo)準(zhǔn)，因為大品牌值得信賴。據(jù)《報告》顯示，松下潔樂等品牌整體滿意度在行業(yè)平均水平之上。松下潔樂智能坐便器良好的品牌滿意度除了源于過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，穩(wěn)定的產(chǎn)品性能和便利的操控性外，還與其全方位的售后服務(wù)分不開，8大免費服務(wù)，一“概”免到家，讓用戶換蓋無憂。

松下廚衛(wèi)空間事業(yè)部長致辭追求卓越積極創(chuàng)新

松下家電(中國)有限公司總經(jīng)理助理兼廚衛(wèi)空間事業(yè)部部長李建宏先生表示，消費者要去日本買馬桶蓋，很重要的原因之一，就是對品牌和質(zhì)量的信賴，除了不斷地創(chuàng)新研發(fā)、不斷提升產(chǎn)品安全和產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)也至關(guān)重要。松下進入中國智能坐便器市場已有14個年頭，每年的研發(fā)投入達到銷售額的5~8%，不斷有新的產(chǎn)品投放市場，還推出8大免費服務(wù)。從2004年松下潔樂初入中國，到引爆國人購買熱潮，到2016年進入電子坐便蓋2.0時代，到頗具前瞻性的“健康機”的推出，再到2017年松下衛(wèi)浴空間的問世，松下從用戶的立場出發(fā)，不斷追求卓越積極創(chuàng)新。

京東居家生活事業(yè)部廚衛(wèi)電工部總監(jiān)馮秀紅女士，通過2016年-2017年的銷售數(shù)據(jù)，分析了智能坐便器市場呈現(xiàn)的三大特點，其中特別強調(diào)了松下潔樂智能馬桶蓋線上銷售單品超千萬，再創(chuàng)智能馬桶蓋線上銷售業(yè)績新高。

松下潔樂獲“智能坐便器消費者滿意品牌”!

中國家用電器協(xié)會基于《2017年中國智能坐便器消費調(diào)查報告》為大家評選出了“智能坐便器消費者滿意品牌”，工業(yè)和信息化部消費品工業(yè)司副巡視員汪敏燕女士為獲得“智能坐便器消費者滿意品牌”稱號的松下潔樂等七家智能坐便器品牌方頒發(fā)了證書。

以智能坐便器為代表的智能衛(wèi)浴產(chǎn)品，正在以一股日漸強勁的力量，悄然地變革著中國用戶的生活方式和衛(wèi)生習(xí)慣。未來，松下衛(wèi)浴將繼續(xù)恪守初心，以用戶為本，努力推動中國智能衛(wèi)浴事業(yè)的積極發(fā)展。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。