家電行業(yè)在新消費環(huán)境下該如何“蹭”熱點

“淡季不淡，旺季不旺，活動不斷”，已經(jīng)成為了家電行業(yè)的新一輪共識。就連備受矚目、飽含期待的“十一黃金周”也被一波又一波的提前促銷截流，因而在今年“糊”得一塌糊涂。

從目前已經(jīng)發(fā)布的奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)看，2017年9月27日至10月3日，中國一至三級城市線下家電零售市場，除凈化器之外，全品類市場規(guī)模相比去年同期不同幅度下滑，絕大多數(shù)品類下滑幅度在10個百分點以上，堪稱慘烈。

那么，以往在假期銷售完成度極高的家電企業(yè)們真的就只能坐以待斃了嗎？潮流家電網(wǎng)小編認為，目前家電產(chǎn)品可以結(jié)合黃金周數(shù)個火爆的消費點，進行新的一輪從產(chǎn)品到營銷的再挖掘。接下來就來具體看看這些“黃金周”消費點中，哪些部分家電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)“蹭”熱點，哪些又留有施展的空間？

熱點一：旅游

國家旅游局數(shù)據(jù)顯示，2017年10月1日至8日，全國共接待國內(nèi)游客7.05億人次，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入5836億元。國家旅游局出境團隊游系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計假日期間出境游客數(shù)將超過600萬人次，其中團隊游客64.19萬人次。游客從近300個城市出發(fā)，到達全球88個國家和地區(qū)、1155個境外城市。

在旅游這方面，雖然大型家電受到很大的局限，但是小家電完全可以在節(jié)前的時間節(jié)點，針對便攜等旅游相關(guān)的特性做宣傳和促銷。

在不久前藍莓測評團隊的評測中，大到五星級小到快捷，各個住宿場所的衛(wèi)生環(huán)境都令人擔憂，因此盡可能自帶衛(wèi)生用品也成為了一種趨勢。而對于習慣追求生活品質(zhì)的人來說，電動牙刷、電動剃須刀和負離子吹風機則成為了旅行的剛需。這也對產(chǎn)品的便攜性提出了新的要求。

但就目前而言，以各個品類+便攜作為關(guān)鍵詞在淘寶進行搜索，除了電動牙刷的部分產(chǎn)品會有“便攜盒”這種概念之外，其他商品從產(chǎn)品到營銷都并不會考慮到“旅行”這個“黃金周”的新消費點，更不用說為產(chǎn)品打上“黃金周”的“Tag”了，錯失一波熱度。

而在旅行類家電中，唯一做的比較好的則是便攜式干衣架，但同樣沒有“蹭”節(jié)日的熱點，只是主打了旅行概念。

熱點二：交通

伴隨旅行的熱點中，還有一個不能忽視的重點則是交通工具。而交通工具則又分為兩個類別。一個是公共類交通工具：高鐵和飛機等類別。在這方面，根據(jù)交通運輸部數(shù)據(jù)顯示，1日至7日，全國公路旅客運輸量達5.61億人次；根據(jù)鐵路總公司數(shù)據(jù)，1日至7日，共發(fā)送旅客8755.9萬人次。

在高鐵方面，我們可以看到：近年已經(jīng)有多個廚電企業(yè)接入了廣告。除了冠名高鐵的廚電品牌越來越多，方太、帥康、澳柯瑪、能率等知名品牌業(yè)也以多種形式覆蓋了高鐵的廣告，大致包括：小桌板、車廂廣告展板、枕巾、車門門貼、窗貼、行李架貼、廣播、視頻LED滾動字幕以及車內(nèi)企業(yè)LOGO等等。但在飛機等其他類型的交通工具上，我們暫時沒有看到特別亮眼的表現(xiàn)。

反倒是生日在國慶前后的明星的登機牌等廣告形式表現(xiàn)的非常搶眼，或許相關(guān)家電企業(yè)今后可以從中吸取經(jīng)驗。

另一個類型則是自駕。中國旅游研究院最近發(fā)布的《中國休閑發(fā)展年度報告（2016-2017）》顯示：自駕游等成為眾多民眾青睞的度假方式之一。僅以砥礪奮進的五年”大型成就展為例，截至10月7日，四川紅色景區(qū)前5天累計接待游客104.4萬人次，湖北、湖南等地自駕自助游占比超過了80%。

這種旅行者需要長時間被“圈養(yǎng)”在車上的行程，則是車載家電的大好機會。無論是車載冰箱、車載音響還是車載空氣凈化器，都是“蹭”節(jié)日熱度的大好機會，但在節(jié)前同樣“悄無聲息”。

熱點三：零售和餐飲

盡管家電業(yè)零售慘淡，但零售業(yè)整體成績還是相當搶眼的：商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示：1日至8日，全國零售和餐飲企業(yè)實現(xiàn)銷售額約1.5萬億元，日均銷售額比去年十一黃金周增長10.3%。

在零售業(yè)方面，電器中的3C類產(chǎn)品日趨快消產(chǎn)品化。在失去了節(jié)日光環(huán)之后各大平臺牢牢把握住節(jié)日線上、線下人流量暴增的特點，佐之以促銷活動，無論是活動本身還是結(jié)果，表現(xiàn)都不錯。

國美在“黃金周”期間，開展“家電套購返現(xiàn)、跨店3免1、價保雙十一、15天無理由退貨”等多項活動和服務(wù)，3C產(chǎn)品交易額同比增長達到186%。而根據(jù)目前蘇寧公開的數(shù)據(jù)，截至10月7日中午12點，北京地區(qū)線上線下銷售額全面完成預(yù)計銷售目標，并且家電3C平均單價創(chuàng)下新高，同比增長達到20%。

而餐飲方面難道就是家電的盲區(qū)了嗎？并不是，并且，家電在這方面已經(jīng)做得很不錯了。依托各個品牌多年來對體驗店的布局，在活動期間本市多家品牌店都開展了現(xiàn)場的美食制作活動。即使不能參與美食的制作，也能夠在現(xiàn)場品嘗到操作的成果，而后則又有洗碗機等系列產(chǎn)品的清潔，整個廚房活動一氣呵成，可以完全、完整地完成日常的廚房操作。

但有很明顯的弊端就是KA賣場將參與者局限在有購買意向的消費者，而品牌本身的體驗店又受地段、人力等成本因素的影響，人流量并不會那么龐大。在3C數(shù)碼產(chǎn)品都日趨沖動型消費的當家，價格相當甚至略低的其他家電產(chǎn)品，如何利用好節(jié)日節(jié)點讓更多的消費者進店體驗成為了新的命題。

對于整個家電行業(yè)來說，十一黃金周市場行情的冷清與寡淡，已是不爭的事實。這自然會讓家電廠商在全年中，部分時段增長目標受挫。在價格已經(jīng)不是特別重要的購買因素的情況下，不如轉(zhuǎn)換思維，更多的迎合當下的消費熱點，有針對性的研發(fā)和營銷才是“正道”。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。