打造長江航運智能服務“生態(tài)圈”

由長江匯發(fā)起，已經連續(xù)在南京舉辦兩屆的“長江互聯(lián)網+航運”峰會，加深了記者對長江匯的了解。記者剛剛獲悉，11月29日，長江匯將在南京舉辦以“AI+航運”為主題的第三屆長江航運互聯(lián)網峰會。長江匯的風生水起，再一次證明了航運互聯(lián)網企業(yè)不可低估的發(fā)展優(yōu)勢。

讓船員過上陸上生活

方保利是長江匯的創(chuàng)立者，而他的創(chuàng)業(yè)則是從水上加油站開始的。長期從事水上加油工作的他經常與船員打交道，深深體會到水上船員生活的艱苦與不便。通過與船員交流，他萌生了一個想法，能不能讓常年在水上工作的船員像市民一樣過上便利的“陸上生活”？

“水上工作，陸上生活”，這是長江匯創(chuàng)立的“初心”。

方保利溫文爾雅，但他卻是一個說干就干的雷厲風行之人。2015年11月23日，“長江匯”APP正式啟動上線。船員丁明為了給他同在船上的愛妻訂購一束玫瑰花，就試探性地在“長江匯”APP上下了訂單。他的輕輕一點，一束玫瑰花很快送到船上，不僅博得愛妻的驚喜，更是開啟了長江航運水上服務的互聯(lián)網之門。岸上的便捷服務在水上也能得以實現(xiàn)，以船為家的船員們在長江航道上的生活由此發(fā)生了徹底改變。

水上船員的生活需求是開放性的，呈現(xiàn)出多樣化、多層次、多方面的特點，長江匯積極順應船員的新期盼，不斷進行產品迭代，提升航運服務品質。現(xiàn)在，長江匯針對C端、B端用戶特別定制，從智能智慧航運出發(fā)，已經研發(fā)出：水上綜合電商平臺、水上代購業(yè)務平臺、水上物流配送平臺、油品商戶交易平臺、船舶配件交易平臺和B2B企業(yè)油品集采平臺，隨著產品和業(yè)務的不斷深入，長江匯更加了解和關注船員的痛點和需求，首創(chuàng)了智能云柜、江上無人機配送等項目，極大地方便了船員的生產生活。

方保利認為，一個互聯(lián)網航運共享平臺，如果能夠真正把船員的實際生活問題解決好，船員感覺到這個平臺有用好用，讓船員有更多的獲得感和幸福感，這個平臺就會有價值?！耙匀藶橹行摹榇瑔T服務”，已經成為長江匯的價值取向。

服務船員船舶航運企業(yè)“三位一體”

如果說“互聯(lián)網+”是硬件，“服務+”則是硬招。方保利說，互聯(lián)網只是一個工具，只有與產業(yè)相結合，為產業(yè)服務，才能發(fā)揮事半功倍的作用，才能夠成為既有效又有用的工具。沒有實實在在的高端服務，互聯(lián)網可能就是一個“玩具”。

對于互聯(lián)網企業(yè)的發(fā)展，方保利有他自己的理念。他說，互聯(lián)網的特點是開放透明，做互聯(lián)網企業(yè)，有兩條必須要抓住，第一是要“對胃口”，就像學校一樣，四年級就只能用四年級的教材，你用六年級的就“吃不消”。第二是要“對路子”，要及時適應新場景，客戶需求升級了，你就必須及時更新迭代產品與服務。

以船員服務為根基，長江匯按下了為長江航運智能服務的快進鍵。

“長江匯1.0”是水上綜合電商服務平臺，是一個特地為長江船員打造的一款水上綜合電商服務平臺。特點是“全、省、好、快”，定位是B2C，運用零售的O2O模式，由水上電子商城、水上服務區(qū)、水上快遞和水上金融四大板塊組成，依托移動終端互聯(lián)網的技術，實現(xiàn)線上交易和線下體驗相結合，船員只要通過長江匯APP，即可享受水上的高品質便捷服務。

“長江匯2.0”是一個航運開放平臺，通過航運大數據牽引，開放廣泛的API資源，引入其他互聯(lián)網平臺形成戰(zhàn)略合作，與一些有實力的實體企業(yè)聯(lián)合，為長江船舶提供集“船舶加油、船舶配件、船舶保險”等在內的一站式全方位服務。如，與兆基石油合作，從事線上油品交易和水上加油；與“上船配”、“找汽配”合作實現(xiàn)了船配產品的線上交易，等等。目前，長江匯已經與航運發(fā)展所需要的120多家關聯(lián)企業(yè)合作，實現(xiàn)利益的分享和共贏。

“長江匯3.0”重點是服務航運企業(yè)互聯(lián)網化，為航運企業(yè)提供互聯(lián)網化的技術支撐，形成了以軟件、云服務、金融三大核心業(yè)務為主體的航運企業(yè)互聯(lián)網產品與服務體系，業(yè)務領域也從商品服務拓展到企業(yè)管理、業(yè)務運營和企業(yè)金融。為此，長江匯重點打造了油品貨品監(jiān)控的云監(jiān)控平臺及大宗商品采購的云商城平臺，實現(xiàn)了水上發(fā)票網絡化、電子化的云發(fā)票產品，解決了政府及航運企業(yè)財務預算需求的云財務產品，已經完成了服務企業(yè)互聯(lián)網化的戰(zhàn)略布局。

船員、船舶、航運企業(yè)三大服務平臺相互融合，三位一體，構建了長江匯互聯(lián)網產業(yè)服務的基本支撐。

長江匯是較早試水“互聯(lián)網+”的航運服務企業(yè)，積累了一定的發(fā)展經驗。方保利表示，長江航運作為傳統(tǒng)行業(yè)，進入發(fā)展的新常態(tài)，就是要加快向智慧航運業(yè)轉型，互聯(lián)網作為孵化載體，在建立服務平臺、發(fā)展電子商務、實現(xiàn)資源整合等方面具有明顯優(yōu)勢。長江匯將大膽創(chuàng)新，積極作為，全力打造一個以互聯(lián)網、AI、物聯(lián)網、云計算、大數據等技術為核心支撐的航運智能服務“生態(tài)圈”。

備注：數據僅供參考，不作為投資依據。