共享家電熱背后的真相是商業(yè)資本沖動(dòng)

近十年來(lái)每一次互聯(lián)網(wǎng)浪潮崛起、新風(fēng)口形成背后的最大動(dòng)力，一半是技術(shù)升級(jí)帶來(lái)的生活便捷，另一半則是商業(yè)資本的利益驅(qū)動(dòng)。

最近一段時(shí)間以來(lái)，隨著共享單車(chē)、共享充電寶的市場(chǎng)熱潮，快速在家電行業(yè)開(kāi)始引爆，出現(xiàn)共享洗衣機(jī)、共享電冰箱、共享電視，甚至是共享空調(diào)等一系列現(xiàn)象。

目前對(duì)于共享家電，無(wú)論是家電行業(yè)的企業(yè)、商家，還是社會(huì)輿論、媒體，都統(tǒng)統(tǒng)表達(dá)出質(zhì)疑和否定。普遍認(rèn)為搭上“共享經(jīng)濟(jì)”風(fēng)口的家電業(yè)，多是忽悠大于實(shí)質(zhì)。

其實(shí)對(duì)于共享家電這個(gè)新事物，不要直接否定，而是應(yīng)該看到隱藏在這一輪共享家電背后的”商業(yè)動(dòng)力”。這也正是過(guò)去中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)30多年以來(lái)最大的短板，重制造輕資本。

共享家電的幕后主角

當(dāng)前，共享家電這把火的幕后推動(dòng)者，并不是傳統(tǒng)的家電制造企業(yè)和家電零售商們。因?yàn)?，共享?jīng)濟(jì)的商業(yè)模式，與家電廠商的商業(yè)模式截然不同。

家電廠商多年來(lái)，已經(jīng)習(xí)慣“制造產(chǎn)品”售出后交易即完成，即便是家電的維修服務(wù)也屬于被動(dòng)響應(yīng)。這些年來(lái)，家電廠商與用戶(hù)根本沒(méi)有建立起“快速和實(shí)時(shí)”的響應(yīng)交互機(jī)制。

共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式，則是屬于典型的“粉絲經(jīng)濟(jì)”，屬于“羊毛出在豬身上由狗來(lái)買(mǎi)單”的商業(yè)邏輯。就共享家電來(lái)說(shuō)，不是靠賣(mài)家電產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利，而是靠家電這個(gè)紐帶幫助資本快速找到用戶(hù)，同時(shí)基于龐大的用戶(hù)群體，再來(lái)探索新的盈利模式，比如說(shuō)資源方、服務(wù)方和廣告商等。

其實(shí)共享家電的模式，與過(guò)去三年多來(lái)樂(lè)視超級(jí)電視的“生態(tài)模式”頗為相似，電視硬件不是盈利手段，只是連接用戶(hù)節(jié)點(diǎn)，最終基于龐大用戶(hù)家中的大屏電視，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新，包括內(nèi)容收費(fèi)、廣告收費(fèi)、應(yīng)用分發(fā)收費(fèi)等等。

這些年來(lái)，家電新模式、新經(jīng)濟(jì)的探索者和開(kāi)拓者，從來(lái)都不是大量的家電巨頭、零售渠道，而是外界的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。他們與家電廠商最大的不同，前者關(guān)注的是用戶(hù)到底需要什么、如何粘住用戶(hù)。而后者關(guān)注的是產(chǎn)品應(yīng)該怎么做，怎么便宜、怎么賺錢(qián)。

共享家電經(jīng)濟(jì)的真相

當(dāng)前社會(huì)、輿論和產(chǎn)業(yè)對(duì)于共享家電新模式普遍存在誤解，將共享家電誤認(rèn)為家電共享，從而導(dǎo)致一些基于錯(cuò)誤認(rèn)知上的否定與曲解。

誕生于“共享經(jīng)濟(jì)”的共享家電，與家電共享是兩碼事。共享家電關(guān)注的是共享經(jīng)濟(jì)的新體驗(yàn)，關(guān)注的是用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品使用體驗(yàn)方便快捷的最大化，而家電共享關(guān)注的是應(yīng)用和使用場(chǎng)所的多樣化。前者是基于共享經(jīng)濟(jì)的一種商業(yè)模式，而后者還是基于家電營(yíng)銷(xiāo)的一種推廣手段。

當(dāng)前，很多業(yè)內(nèi)人士談到共享家電時(shí)，往往會(huì)理解成為家電共享，將家電從家庭的獨(dú)享，變成社會(huì)開(kāi)放環(huán)境的共享，希望可以為家電的快速銷(xiāo)售和引爆，找到新的渠道和平臺(tái)。但是，共享家電的本質(zhì)，則是所有權(quán)與使用權(quán)的分離，讓用戶(hù)享受到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新經(jīng)濟(jì)、新模式便利。

共享家電的本質(zhì)，不是追求家電用戶(hù)新群體的拓展和家電零售新平臺(tái)的打造，而是在現(xiàn)有的家電模式之外，找到一條家電產(chǎn)品所有權(quán)和使用權(quán)分離后的經(jīng)濟(jì)新模式。通過(guò)借助第三方的信用平臺(tái)，諸如螞蟻金服等，為有信用的用戶(hù)提供擔(dān)保后，變購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品到購(gòu)買(mǎi)家電服務(wù)，為家電產(chǎn)品提供的服務(wù)付費(fèi)。

這其實(shí)就是一種典型的新模式，也是符合當(dāng)前大量80、90后用戶(hù)需求的新體驗(yàn)。其實(shí)長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)于所有用戶(hù)來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)家電的本質(zhì)不是要擁有，而是要通過(guò)家電這個(gè)產(chǎn)品獲得更好的服務(wù)和體驗(yàn)，提升生活的品質(zhì)。

在當(dāng)前國(guó)家在房地產(chǎn)市場(chǎng)推動(dòng)“租售同權(quán)”的背景下，家電這種單品價(jià)值相對(duì)較低的產(chǎn)品，更容易讓用戶(hù)獲得“租售同權(quán)”的新體驗(yàn)。

家電廠商應(yīng)該提前應(yīng)對(duì)

共享家電經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在未來(lái)不會(huì)是一陣風(fēng)，也不是曇花一現(xiàn)。筆者以為，共享家電經(jīng)濟(jì)會(huì)率先在大家電的冰洗電等產(chǎn)品，以及小家電的空凈、凈水器等產(chǎn)品上，落地和實(shí)施。同樣，共享家電的用戶(hù)群體，也絕對(duì)不只是商業(yè)用戶(hù)，還包括大量的家庭用戶(hù)。

當(dāng)面在即將引爆的這一輪共享家電熱潮背后，參與者和主導(dǎo)者們，注定不是家電廠商，而是來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新者、創(chuàng)業(yè)者，甚至是試錯(cuò)者們。家電廠商頂多只是共享經(jīng)濟(jì)浪潮中的配角，難以在這一輪消費(fèi)經(jīng)濟(jì)新浪潮中有所作為。

雖然成不了主角，但是大量的家電廠商卻可以在這一輪共享家電經(jīng)濟(jì)引爆風(fēng)口上，把握一輪新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。在一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推動(dòng)共享家電經(jīng)濟(jì)之初，家電企業(yè)作為產(chǎn)品制造商，必須要提前面向“共享場(chǎng)景”下的用戶(hù)對(duì)于家電產(chǎn)品功能和使用需求，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)的創(chuàng)新和研發(fā)。最終，推出滿足共享經(jīng)濟(jì)的新產(chǎn)品、新功能和新體驗(yàn)！

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。