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包頭市實(shí)行旅行社門(mén)市經(jīng)理上崗考證制度

發(fā)布時(shí)間:2015-04-02 14:26 編輯:姜戎 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
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為規(guī)范包頭市的旅行社及其門(mén)市部的管理與服務(wù),同時(shí)針對(duì)旅行社及其門(mén)市部經(jīng)營(yíng)管理中面臨的實(shí)際問(wèn)題,3月26日,包頭市旅游綜合服務(wù)管理所組織包頭市擬任旅行社門(mén)市部經(jīng)理的人員進(jìn)行了相關(guān)內(nèi)容的測(cè)試。此次測(cè)試共有70

為規(guī)范包頭市的旅行社及其門(mén)市部的管理與服務(wù),同時(shí)針對(duì)旅行社及其門(mén)市部經(jīng)營(yíng)管理中面臨的實(shí)際問(wèn)題,3月26日,包頭市旅游綜合服務(wù)管理所組織包頭市擬任旅行社門(mén)市部經(jīng)理的人員進(jìn)行了相關(guān)內(nèi)容的測(cè)試。

此次測(cè)試共有70多人參加,主要對(duì)《旅游法》、《旅行社管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),以及旅行社接待管理和誠(chéng)信旅游等方面內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試合格后方可上崗。通過(guò)這種以考代訓(xùn)的形式,進(jìn)一步提高了旅行社門(mén)市部經(jīng)理的綜合素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理能力,增強(qiáng)了旅游從業(yè)人員為游客提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的意識(shí),同時(shí)為提升游客滿意率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

此外,記者還從旅游局了解到,為提升包頭市導(dǎo)游證年檢工作效率,簡(jiǎn)化年審程序,包頭市旅游局經(jīng)研究決定整合資源,確保導(dǎo)游證隨到隨檢。

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