農(nóng)行賓陽縣支行春天行動開局良好

今年以來，農(nóng)行賓陽縣支行積極開展“春天行動”，取得了明顯成效。截至3月4日，該行儲蓄存款比年初增加額名列各支行前列。

為全面落實2015年“金鑰匙春天行動”目標計劃，該行及早行動，制定活動方案，明確工作目標，加大個人金融業(yè)務的拓展力度，舉辦不同層次的客戶座談會、聯(lián)誼會，加強與個人優(yōu)質客戶的溝通交流；開展拜訪客戶活動，向客戶發(fā)短信、微信等；組織宣傳隊適時走進社區(qū)、商場、學校、機關、公司等開展理財產(chǎn)品宣傳營銷活動。尤其是行領導班子帶頭對本行重點客戶進行走訪，宣傳農(nóng)行的產(chǎn)品的服務，不斷鞏固和擴大全行優(yōu)質服務客戶占比。

同時執(zhí)行客戶維護責任制，有力地促進了存款工作。在服務上，不斷固化網(wǎng)點文明標準服務導入成果，不斷完善服務功能，提高服務質量，廣泛深入開展優(yōu)質服務競賽活動，為客戶提供高品位、深層次和知識化服務，以方便快捷的服務贏得客戶；組織精兵細將全力服務營銷個人優(yōu)質客戶，使每名貴賓客戶都可以享受一對一的專屬服務，要求個人客戶經(jīng)理不斷提高營銷能力的技巧，主動挖掘客戶潛在的、延伸的金融需求，根據(jù)客戶情況設計個性化的理財方案，使客戶滿意和忠誠于農(nóng)行。

在管理上，該行繼續(xù)加個人業(yè)務的基礎管理，建立營銷工作的維護保障機制，切實落實維護金鑰匙理財貴賓客戶的各項措施，不斷完善個人優(yōu)質管理系統(tǒng)（CRM），逐步推進金鑰匙理財業(yè)務，加強貴賓客戶的維護管理。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。