“數(shù)據(jù)跑腿”讓群眾少走路

4日上午，家住鼓樓區(qū)北大路的蘇先生拿起手機(jī)，關(guān)注“福州公安”公眾微信和“福建治安便民”公眾微信，為剛出生不久的女兒申報(bào)戶口，通過(guò)手機(jī)微信直接將申請(qǐng)材料拍照上傳，進(jìn)行材料預(yù)審。

去年以來(lái)，福州公安以“全省一流、群眾滿意”為目標(biāo)，以“服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目，服務(wù)基層和群眾”為方向，建設(shè)“數(shù)據(jù)跑腿”為群眾辦事服務(wù)模式，組織和引導(dǎo)廣大民警把服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)群眾生產(chǎn)生活的理念融入到公安工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，全力打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。

數(shù)字警務(wù)室搭建“四位一體”防控平臺(tái)

2014年11月19日上午，以鐘發(fā)榮名字命名的“鐘發(fā)榮數(shù)字警務(wù)室”啟動(dòng)，依托“數(shù)字金山”平臺(tái)，將小區(qū)、重點(diǎn)企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所及沿街店面的現(xiàn)有監(jiān)控探頭合并，并使之與警務(wù)室對(duì)接，讓警務(wù)室變成一個(gè)小型指揮中心，搭建起治安防控“四位一體”的數(shù)字平臺(tái)。

據(jù)了解，目前我市共有16個(gè)以民警姓名命名的社區(qū)警務(wù)室，“鐘發(fā)榮警務(wù)室”是全市第三批命名的警務(wù)室，也是我市首個(gè)數(shù)字化警務(wù)室。如今，只要走進(jìn)水都社區(qū)，手機(jī)提示有wifi時(shí)，點(diǎn)擊進(jìn)入“數(shù)字金山”后，首先跳出的便是“鐘發(fā)榮警務(wù)室”頁(yè)面。通過(guò)該頁(yè)面，用戶可以點(diǎn)擊轄區(qū)民情路況，了解辦事流程，還可“一鍵報(bào)警”、在線預(yù)約、在線咨詢，極大地方便了群眾。

目前，鐘發(fā)榮對(duì)接入的監(jiān)控探頭進(jìn)行一一編號(hào)，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一或集體喊話，一旦發(fā)現(xiàn)警情，可以即時(shí)通知巡邏民警和保安到場(chǎng)處置?！扒岸螘r(shí)間發(fā)生一起電動(dòng)車失竊案，通過(guò)警務(wù)平臺(tái)和微信群的轉(zhuǎn)發(fā)，很快就把嫌疑人抓獲?！?7歲的鐘發(fā)榮說(shuō)。

掌上警務(wù)架構(gòu)新型警民關(guān)系

2014年1月1日，“福州公安”官方微信正式上線，每日向用戶推送最新警務(wù)資訊、安全防范知識(shí)及交通出行提醒等信息服務(wù)，及時(shí)解答群眾有關(guān)咨詢，傾聽群眾的意見建議，受到廣泛關(guān)注和支持。

此后，福州警方繼續(xù)完善微信功能，陸續(xù)推出相關(guān)查詢與處理等服務(wù)入口。用戶通過(guò)菜單“違章查詢”可快速鏈接到“福州市道路交通違法處理服務(wù)平臺(tái)”，輸入車牌號(hào)及車輛識(shí)別代號(hào)后4位即可快速查詢到機(jī)動(dòng)車交通違法信息；通過(guò)菜單“違章處理”可快速進(jìn)入“福建省網(wǎng)上處理道路交通違法行為和繳納罰款信息平臺(tái)”，進(jìn)行機(jī)動(dòng)車違章處理與繳費(fèi)辦理；通過(guò)菜單“辦事大廳”可以前往福州公安公眾服務(wù)網(wǎng)上辦事大廳，在線辦理戶籍、交通、出入境、治安、消防等各項(xiàng)網(wǎng)上辦事項(xiàng)目。同時(shí)，為進(jìn)一步方便廣大微信用戶了解公安各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程，“福州公安”官方微信還推出了戶政、交管、出入境等辦事指南查詢服務(wù)。

通過(guò)“指尖微信”，業(yè)務(wù)申請(qǐng)從“群眾跑”變?yōu)椤笆謾C(jī)傳”，審核審批從“網(wǎng)下跑”變?yōu)椤熬W(wǎng)上轉(zhuǎn)”。“福州公安”官方微信推出便民服務(wù)后，讓廣大用戶享受到福州公安打造“掌上警務(wù)”、“指尖服務(wù)”的快捷與便利，許多微友紛紛為之點(diǎn)贊。微友“黑哥”說(shuō)，“非常好的舉措，贊一個(gè)”，微友“秀”說(shuō)，“與時(shí)俱進(jìn)，太好了！”

智能管控保路暢民安

2014年5月8日，市公安局交巡警支隊(duì)車管所在全省率先啟用pda智能查驗(yàn)終端，將過(guò)去至少耗時(shí)30分鐘才能完成的車輛檢驗(yàn)，縮短至10分鐘。

“pda智能查驗(yàn)終端取代了傳統(tǒng)的查驗(yàn)形式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程比對(duì)車輛公告信息、采集機(jī)動(dòng)車照片、制作機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)記錄表，避免了人工操作的漏洞，查驗(yàn)過(guò)程快速全面記錄、查驗(yàn)快速無(wú)縫對(duì)接、查驗(yàn)報(bào)表快速規(guī)范生成?！笔泄簿窒嚓P(guān)工作人員說(shuō)，“警方還在查驗(yàn)崗啟用智能停車管理系統(tǒng)，并與pda拍照系統(tǒng)、pda智能查驗(yàn)系統(tǒng)進(jìn)行融合，形成一體化、無(wú)紙化、流水式智能查驗(yàn)流程，大幅縮短了驗(yàn)車時(shí)間。”

除此之外，福州警方還下放業(yè)務(wù)、延伸業(yè)務(wù)，外省車輛受托檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程核發(fā)。從2014年3月31日起，外省受托檢驗(yàn)車輛（除重中型自卸貨車和?；愤\(yùn)輸車外）在市區(qū)各安檢機(jī)構(gòu)通過(guò)遠(yuǎn)程審驗(yàn)系統(tǒng)即可辦理核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志業(yè)務(wù)，無(wú)需再到車管所查驗(yàn)崗進(jìn)行查驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。

據(jù)了解，在方便群眾之余，我市注重系統(tǒng)治理，健全完善立體化社會(huì)治安防控體系，嚴(yán)打整治保平安，動(dòng)態(tài)管控保平安，立體防控保平安。全力推進(jìn)“平安福州”視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，完成2789路視頻監(jiān)控探頭的安裝；完成1個(gè)市級(jí)和7個(gè)縣級(jí)視頻信息綜合平臺(tái)建設(shè)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局福州市調(diào)查隊(duì)調(diào)查，2014年，我市公眾安全感達(dá)92.72%。社會(huì)治安持續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)定和諧、人民滿意的良好局面。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。