Rokid要做大眾市場(chǎng)的機(jī)器人

智能家庭機(jī)器人Rokid即將推出一款面向大眾市場(chǎng)的機(jī)器人產(chǎn)品，一向拒絕媒體采訪的Misa開(kāi)始主動(dòng)露面了。

2014年，Misa離開(kāi)阿里，召集一群年輕人從全國(guó)各地搬到杭州，創(chuàng)辦了Rokid。今年10月9日，Misa在Rokid公眾號(hào)寫(xiě)文對(duì)外公布了B輪融資，公司估值達(dá)到4.5億美金。Rokid售價(jià)5280元，4月正式發(fā)售，到10月銷量超過(guò)1000臺(tái)。

同樣在10月，用戶反饋的平均分超過(guò)8.5分。Misa介紹說(shuō)，Rokid剛推出時(shí)，用戶的好評(píng)率不到50%。當(dāng)產(chǎn)品的核心體驗(yàn)達(dá)到一定水準(zhǔn)時(shí)，Rokid開(kāi)始正式向大眾市場(chǎng)推廣。

這一次面向更多人群的產(chǎn)品叫Pebble。

在Pebble出現(xiàn)之前，外界并不知道Rokid推出的第一個(gè)機(jī)器人還有一個(gè)代號(hào)叫“Alien”。

Alien的設(shè)計(jì)著重突出未來(lái)感、科技感的元素，讓人們看到Alien的第一反應(yīng)是“這是什么？”

“對(duì)于大眾來(lái)說(shuō)，他問(wèn)這是什么，其實(shí)是帶有負(fù)面的反饋。但是對(duì)于那些對(duì)科技有好奇心，同時(shí)愿意探索的一群人，他們是帶著興趣問(wèn)這是什么。”

購(gòu)買Alien的人群有三個(gè)特點(diǎn)。第一，把嘗鮮、滿足好奇心和探索欲放在第一位，同時(shí)內(nèi)心接受有風(fēng)險(xiǎn)的事物；第二，有消費(fèi)力；第三，有一定生活品質(zhì)的要求。怎樣才能找到這群人？2015年，Rokid團(tuán)隊(duì)列了一張清單，上面有近幾年來(lái)的12樣科技新品，包括iPhone1、2010年以前的iMac、徠卡、AppleWatch、Segway、Tesla等，擁有上述產(chǎn)品5樣以上的用戶，團(tuán)隊(duì)會(huì)邀請(qǐng)他們參加Rokid線下體驗(yàn)活動(dòng)。這些用戶中有很多都發(fā)展成為RokidAlien的天使用戶。“第一代的Alien有一個(gè)重要目的是標(biāo)新立異，甚至標(biāo)新立異是它刻意要去做的事。”Misa口中的標(biāo)新立異，是針對(duì)Alien的外形。Alien的外形從創(chuàng)意到設(shè)計(jì)定型只花了一個(gè)月時(shí)間。“一旦你拋開(kāi)大眾市場(chǎng)只想標(biāo)新立異，外形很快就能確定下來(lái)。”

事實(shí)上，在Alien還沒(méi)面世時(shí)，Pebble的研發(fā)已經(jīng)在偷偷進(jìn)行了。Pebble與Alien共用一套智能的引擎和大腦，在功能和體驗(yàn)上跟Alien保持一致。兩者最大的區(qū)別是Pebble沒(méi)有自帶的投影，完全通過(guò)聲音和光來(lái)與人進(jìn)行溝通。與Alien能滿足10米范圍的喚醒不同，Pebble體積更小，在設(shè)計(jì)上做了裁剪，滿足3-4米范圍，適合放在桌子上或床頭。

Pebble在造型設(shè)計(jì)上更接近大眾熟悉的產(chǎn)品形態(tài)，讓大家更容易理解，在造型設(shè)計(jì)上團(tuán)隊(duì)花了半年時(shí)間，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)Alien。另外，Pebble價(jià)格更親民，Misa透露定價(jià)為1000多人民幣。

Misa說(shuō)，不管是Alien、Pebble還是之后幾代的產(chǎn)品，Rokid做的事情永遠(yuǎn)都是這三個(gè)：一是內(nèi)容陪伴，例如聽(tīng)音樂(lè)、聽(tīng)故事；二是家居智能，通過(guò)控制智能家居、電器來(lái)營(yíng)造智能的環(huán)境和場(chǎng)景；三是家庭助手，提供包括打車、叫外賣、查天氣、安排行程等服務(wù)。

Rokid保持著兩周升級(jí)一次的頻率。“Rokid越來(lái)越聰明了。”作為Rokid陪伴時(shí)間最長(zhǎng)的用戶，Misa發(fā)現(xiàn)Rokid越來(lái)越理解他的需求，已經(jīng)會(huì)猜測(cè)他的喜好。Rokid常常會(huì)做讓Misa感到驚喜的事情，比如推薦的歌曲正合他心意。

Misa說(shuō)，Rokid是一個(gè)想進(jìn)入千家萬(wàn)戶的產(chǎn)品，大眾市場(chǎng)的產(chǎn)品在這個(gè)時(shí)候才推出，是因?yàn)橐o市場(chǎng)一個(gè)接受度。事實(shí)上，對(duì)于HomeAI市場(chǎng)，Misa的態(tài)度是“長(zhǎng)久樂(lè)觀，短期內(nèi)有耐心就好”。Misa表示，Pebble在推向市場(chǎng)時(shí)不會(huì)太激進(jìn)，“即便它是親民、成熟的品類”。

下一代Alien的功能已經(jīng)在研發(fā)中，Misa透露，多屏互動(dòng)是很重要的一個(gè)方向。“比如，我在家里聽(tīng)到很好聽(tīng)的音樂(lè)，我離開(kāi)家的時(shí)候音樂(lè)會(huì)自動(dòng)切到我的手機(jī)上跟著我走。”

“AI產(chǎn)品的研究想象力特別大，一定要控制住自己的沖動(dòng)，要很好地與現(xiàn)有的市場(chǎng)理解力配合，不然你就會(huì)變成先烈。”Misa說(shuō)。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。