廣汽本田或提前完成年度銷售目標(biāo) 累計(jì)生產(chǎn)已突破500萬(wàn)輛

在第十四屆廣州車展上，廣汽本田攜旗下全新產(chǎn)品陣容亮相。廣汽本田今年推出了多款革新科技新車，數(shù)據(jù)顯示，其1至10月終端銷售超過53萬(wàn)輛(含Acura)，同比增長(zhǎng)14.2%，預(yù)計(jì)將提前完成62萬(wàn)輛的年度銷量目標(biāo)。而廣汽本田旗下各品牌累計(jì)生產(chǎn)突破500萬(wàn)輛大關(guān)。

對(duì)此，廣汽本田總經(jīng)理佐藤利彥表示，500萬(wàn)輛的達(dá)成，有賴于廣大消費(fèi)者對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)可與信賴。面向未來，廣汽本田將繼續(xù)加強(qiáng)生產(chǎn)、銷售以及服務(wù)體制，不斷為顧客提供新價(jià)值，為幫助每一位顧客實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而努力。

廣汽本田1-10月終端銷售超53萬(wàn)輛(含Acura)，同比增長(zhǎng)14.2%。完成中期改款的新雅閣(Accord)表現(xiàn)最為突出，1-10月份累計(jì)銷售超10萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)4.5%。而在緊湊型SUV市場(chǎng)，繽智(VEZEL)今年1-10月累計(jì)銷售近14萬(wàn)輛，穩(wěn)居細(xì)分市場(chǎng)前列。奧德賽(ODYSSEY)、凌派(CRIDER)、鋒范(CITY)、飛度(FIT)等車型同樣表現(xiàn)不俗。

據(jù)悉，為在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中強(qiáng)化體制并明確自身姿態(tài)，廣汽本田在2016年年初成立了廣汽本田汽車銷售公司，有效協(xié)同Honda、理念和Acura(謳歌)三品牌運(yùn)營(yíng)，并于4月份廣汽本田之夜發(fā)布全新品牌口號(hào)——讓夢(mèng)走得更遠(yuǎn)(YourDreams.OurDrive。)，全面強(qiáng)化品牌管理和改善銷售體制，加速實(shí)施全領(lǐng)域品牌激活行動(dòng)，取得顯著成效。

在營(yíng)銷領(lǐng)域，廣汽本田延續(xù)多樣年輕化營(yíng)銷策略，不斷加大投入和發(fā)力創(chuàng)新，根據(jù)不同車型受眾的個(gè)性需求，開展各類線上線下互動(dòng)活動(dòng)，創(chuàng)造更多與消費(fèi)者的有效接觸點(diǎn)，不論是新雅閣(Accord)在全國(guó)范圍內(nèi)展開的實(shí)證營(yíng)銷，冠道(AVANCIER)的尖端體驗(yàn)營(yíng)銷，還是奧德賽(ODYSSEY)品位營(yíng)銷、鋒范(CITY)的時(shí)尚營(yíng)銷以及繽智(VEZEL)的藝術(shù)營(yíng)銷等，都讓消費(fèi)者充分體驗(yàn)不斷年輕化的廣汽本田品牌以及各款產(chǎn)品的無限魅力。

在銷售服務(wù)方面，廣汽本田順應(yīng)市場(chǎng)潮流和消費(fèi)者行為變化，繼續(xù)全方位提升客戶體驗(yàn)。2016年，廣汽本田繼續(xù)深耕汽車電商，據(jù)淘寶頭條指數(shù)聯(lián)合阿里汽車的報(bào)告顯示，2015年11月至2016年7月，廣汽本田獲得阿里汽車整車銷售第一名。在剛剛結(jié)束的2016年“雙11”購(gòu)物季，廣汽本田天貓旗艦店累計(jì)訂單近5000臺(tái)，奪得日車系品牌第一名。根據(jù)新消費(fèi)層“線上決策、線下體驗(yàn)”的習(xí)慣，廣汽本田持續(xù)深化iDCC(互聯(lián)網(wǎng)電話營(yíng)銷)用戶服務(wù)水平、進(jìn)一步完善接待流程。同時(shí)還針對(duì)顧客特點(diǎn)，展開差異化應(yīng)對(duì)，推出專屬iDCC客戶的e銷售流程，更好地滿足iDCC客戶的消費(fèi)需求。

在售后領(lǐng)域，廣汽本田正在探索服務(wù)模式的創(chuàng)新，其以“人文關(guān)懷”、“互動(dòng)體驗(yàn)”、“綠色環(huán)保”為新標(biāo)準(zhǔn)，加速建設(shè)全新標(biāo)準(zhǔn)特約店，截止目前已有214家按全新標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的特約店開業(yè)。同時(shí)，廣汽本田還積極推進(jìn)建立以售后服務(wù)為主體的“喜悅快修店”。喜悅快修店圍繞Quality(品質(zhì))、Quick(快速)、Qualification(授權(quán))立志為客戶打造優(yōu)質(zhì)、快速、值得信賴的汽車售后服務(wù)，并將服務(wù)延伸到客戶的生活圈。據(jù)介紹，首家樣板店已于今年4月在沈陽(yáng)正式開業(yè)，2017年還將開業(yè)20家，全方位提升售后服務(wù)覆蓋的廣度和深度。與此同時(shí)，廣汽本田還在特約店全面推行“雙快”服務(wù)(保養(yǎng)預(yù)約59分鐘交車，鈑噴快修4小時(shí)交車)，最大限度地縮短了客戶在店等待時(shí)間，帶給客戶快速、優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，提升顧客滿意度。

此外，廣汽本田E動(dòng)未來項(xiàng)目OSM系統(tǒng)已于今年10月1日正式上線，該系統(tǒng)集成計(jì)劃訂單、金融財(cái)務(wù)、物流、大客戶等多個(gè)領(lǐng)域的功能，對(duì)特約店訂單的交付實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的管理，提升了車源供需的管理效率和服務(wù)品質(zhì)。

廣汽本田成立至今已經(jīng)走過18個(gè)年頭，廣汽本田執(zhí)行副總經(jīng)理鄭衡表示：“站在500萬(wàn)輛的起點(diǎn)上，廣汽本田將在全新品牌價(jià)值的引領(lǐng)下，與顧客的夢(mèng)想相伴同行，帶來更多的驚喜與感動(dòng)，朝著挑戰(zhàn)2020年產(chǎn)銷100萬(wàn)輛的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)！”

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。