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供暖管線里沒水700多戶居民家今天能熱嗎

發(fā)布時間:2016-11-01 14:40 編輯:姜戎 來源:互聯(lián)網(wǎng)
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“明天就正式供暖了,我家怎么連冷水都沒上呢?真著急呀!”昨日,家住沈陽市和平區(qū)市府大路49巷北八小區(qū)的張大爺穿著厚厚的棉衣,守著電暖器,家里溫度計指示在14℃,“供暖公司說10月30日正式供暖,為啥現(xiàn)在我家暖

“明天就正式供暖了,我家怎么連冷水都沒上呢?真著急呀!”昨日,家住沈陽市和平區(qū)市府大路49巷北八小區(qū)的張大爺穿著厚厚的棉衣,守著電暖器,家里溫度計指示在14℃,“供暖公司說10月30日正式供暖,為啥現(xiàn)在我家暖氣還是冰涼冰涼的?”

下午3時許,遼沈晚報記者在負責為該小區(qū)供熱的沈陽第三熱力第三分公司一所了解到,整個北八小區(qū)都沒有上水,大約涉及6萬平方米,700多戶。

“換熱站現(xiàn)在沒有自來水,整個小區(qū)都沒上呢!有老人的就先接走吧!”換熱站一位工作人員這樣答復。

對于為什么換熱站沒有自來水,工作人員表示,可能有些手續(xù)沒有辦妥,具體什么時間能協(xié)調(diào)好,不好說。

記者隨后聯(lián)系了沈陽第三熱力工程技術(shù)部部長李劍,他說:“這個小區(qū)是今年新并入三熱管網(wǎng)的,我們公司在施工過程中發(fā)現(xiàn),管網(wǎng)里沒有自來水。經(jīng)過了解,是由于之前的鍋爐房和自來水公司之間存在糾紛,鍋爐房的自來水閥門已經(jīng)關(guān)閉。目前,和平區(qū)供熱辦、第三熱力正在積極和自來水公司進行協(xié)調(diào),爭取盡快開通自來水。為了確保用戶11月1日能正常供熱,我們已經(jīng)買了熱水進行補救,晚一點兒熱水能運到現(xiàn)場,熱水到位后,立即補水,到達用戶家里,大約是11月1日凌晨?!?/p>

至于何時才能不用買熱水,而是用自來水供熱時,李劍表示,正在積極協(xié)調(diào),盡快完成交接。

水務集團和平分公司一位工作人員表示:“辦理自來水開網(wǎng)需要看用戶用多大量、在什么位置。這個地方要是之前沒有水,需到水務集團相關(guān)部門辦理登記、接表、立戶等手續(xù)。”

遼沈晚報、聊沈客戶端記者薛雪

供暖幫你問

問:田先生家住于洪區(qū)龍首山路15-2號,采暖費已交完,但現(xiàn)在暖氣里連水都沒有,也沒試過水,想問怎么回事?

答:皇姑熱電供暖公司維修站回應,主管道壞了,正在搶修,目前附近小區(qū)都沒上水,爭取今天修好,完事兒一起供(暖)。

問:劉先生家住皇姑區(qū)崇山路水木清華小區(qū),其他樓都有暖氣了,唯獨3號樓不熱,現(xiàn)在暖氣里面連水都沒有。劉先生和皇姑熱電反映,對方說來查看,但還沒有過來人。

答:皇姑熱電供暖公司回應,正常檢修時發(fā)現(xiàn)小區(qū)閥門壞了,現(xiàn)已修復完畢,目前居民家暖氣能正常上水。

問:黃女士家住皇姑區(qū)崇山中路附近,最近手頭比較緊,11月18日能發(fā)工資,完事兒就去交采暖費,供熱站說11月中旬得交上,不然就掐管線。

答:遼寧大學供熱站回應,一般都得在11月15日前交上采暖費,再晚了就得關(guān)了,主要是在這期間查個別“偷熱”的住戶,但是有特殊情況晚些時間交的,居民可以給供熱站打電話或者到供熱站說明,供熱站給正常供暖。

問:曲女士家住鐵西區(qū)虹橋路36甲3號,去年買的房子,今年裝修入住,原房主以前辦的停供,今年9月份曲女士辦理了恢復供暖的相關(guān)手續(xù),并交了采暖費,但到現(xiàn)在也沒給開栓。

答:華發(fā)供暖公司回應,目前接管線的住戶比較多,現(xiàn)在催促工人及時去接管,肯定不能影響居民家的正常供暖。

遼沈晚報、聊沈客戶端首席記者胡月梅

如果在今年的供暖期里,您家里遇到了問題,請撥打供暖投訴熱線96006。我們將耐心處理您的相關(guān)投訴,把您的難處告訴我們,我們將在第一時間聯(lián)絡供暖公司溝通和處理您的需求。

同時,您也可以直接@我們供暖三人行記者的電話、微信、QQ,全媒體式報道,全市各區(qū)無死角監(jiān)督供暖問題。薛雪手機:18602459103

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