業(yè)主:不帶手機不敢單獨乘電梯
1日上午,記者來到位于南昌建設西路的千禧頤和園小區(qū)。業(yè)主姚大爺告訴記者,他住在小區(qū)北4棟3單元,2003年入住,是老業(yè)主?!皢卧獌?nèi)的這部電梯在前幾年就曾出現(xiàn)過問題,現(xiàn)在更是狀況頻出?!币Υ鬆斦f,電梯時常突然停運,無法升降,轎廂門也不能正常開關(guān)?,F(xiàn)場多位業(yè)主向記者反映,電梯停運轎廂門無法打開的情況大多發(fā)生在中午至晚上,且通常一停就是10-20分鐘,更有業(yè)主被關(guān)在轎廂內(nèi)長達半小時之久。
“電梯一旦停運,轎廂內(nèi)就開始升溫,又沒有電風扇等設施,人在里面幾乎要中暑?!币Υ鬆敻嬖V記者,他自己就曾被關(guān)在里面半小時之久。另有業(yè)主表示,電梯內(nèi)的呼救警鈴也常常處于失效狀態(tài),現(xiàn)在住戶不帶手機根本不敢單獨乘坐電梯。記者了解到,姚大爺住的這個單元共11層,因為電梯故障,年輕的住戶選擇爬樓梯出門,年紀大的住戶則盡量不外出。
隨著電梯故障越來越頻繁,姚大爺?shù)榷辔粯I(yè)主聯(lián)名向小區(qū)物業(yè)公司和業(yè)主委員會反映,“希望他們能出面進行維修,但是物業(yè)一直都是口頭答應,電梯也不見好?!闭f著,姚大爺向記者出示了一張住戶聯(lián)名簽字向物業(yè)公司提交的電梯維修申請,希望物業(yè)公司能立即著手對電梯進行維修,以防將來出現(xiàn)不可預知的事故。
物業(yè):電梯停運由于機房溫度過高
隨后,記者和姚大爺?shù)葮I(yè)主一起來到小區(qū)的物業(yè)部門了解情況。南昌福田物業(yè)管理有限公司的游經(jīng)理告訴記者,電梯故障主要是因電梯機房空調(diào)出現(xiàn)問題引起的。“由于近期天氣炎熱,小區(qū)電梯機房溫度過高,電梯主板經(jīng)常損壞。物業(yè)公司已經(jīng)自行墊付了2000元用于購買新的電梯主板,并且安裝在了北4棟3單元,但新購置的電梯主板在高溫狀態(tài)下會啟動自我保護措施,產(chǎn)生電梯停運現(xiàn)象。”
游經(jīng)理表示,只要對機房空調(diào)進行維修降溫,問題即能解決。
進展:先修電梯酌情動用維修基金
據(jù)了解,該小區(qū)共有45部電梯,由37個空調(diào)機房控制。在電梯維修人員的檢查過程中,物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)各個電梯機房空調(diào)均出現(xiàn)了不同程度的問題?!拔飿I(yè)已經(jīng)做好了本職工作,但維修工作遲遲不能開始,是因為3單元的電梯出現(xiàn)問題并非個案,物業(yè)需要對小區(qū)所有電梯機房空調(diào)進行維修。但這筆維修費用并不是一個小數(shù)目,需要經(jīng)過小區(qū)業(yè)委會簽字蓋章,動用維修基金?!?/p>
游經(jīng)理還告訴記者,物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)委會多次協(xié)商維修費用問題,但雙方仍未達成共識。
為此,記者和游經(jīng)理以及部分住戶代表前往小區(qū)業(yè)主委員會進行協(xié)商,業(yè)委會負責人徐主任告訴記者,物業(yè)公司曾對所有住戶收取了一定的物業(yè)費和電梯維護費,小區(qū)內(nèi)小項目的維修使用屬于維保費,只有大項目的維修才可以動用維修基金。
最終,在記者的協(xié)調(diào)下,物業(yè)和業(yè)委會雙方統(tǒng)一了意見,當場簽訂了書面協(xié)議:物業(yè)方同意立即著手對北4棟3單元的電梯進行維修,其中維修費用由業(yè)主委員會和物業(yè)公司各自承擔一半,后續(xù)的維修費用酌情動用維修基金。同時,業(yè)委會當場支付物業(yè)公司維修費用200元。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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