方大萍鋼建立內(nèi)部索賠機制保證產(chǎn)品質量

2016年上半年，方大集團江西萍鋼實業(yè)股份有限公司先后迎來國家質監(jiān)總局、江西省質監(jiān)局、社會和用戶對“博升”產(chǎn)品的抽檢，結果三次抽檢的合格率均為100%。

本著“以人為本，誠信為先”的企業(yè)精神，方大萍鋼高度重視質量管理工作，將產(chǎn)品質量看作企業(yè)的社會責任和效益源泉，全過程嚴把質量關，提高產(chǎn)品和服務的競爭力。該公司本著“打造精品，滿足顧客需求”的質量方針，力爭打造行業(yè)標桿企業(yè)。

當企業(yè)就產(chǎn)品質量問題進行協(xié)調時，往往會發(fā)現(xiàn)存在著上道工序為追求自身績效而忽視下道工序的現(xiàn)象，而某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)的偏差，最終將導致產(chǎn)品質量問題。為避免各工序和環(huán)節(jié)片面追求產(chǎn)量和成本而輕視產(chǎn)品質量，權衡好質量與產(chǎn)量、成本的關系，該公司制定了《質量索賠管理辦法》，建立內(nèi)部工序質量索賠機制，對由于采購物資和工序過程產(chǎn)品質量缺陷造成使用單位損失的可進行索賠。管理辦法明確了各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和采購、監(jiān)管職能部門責任，促使各單位、部門更加注重本單位采購物資和工序過程產(chǎn)品的質量，防止有質量缺陷的采購物資和工序過程產(chǎn)品流入下道工序。

內(nèi)部索賠機制使產(chǎn)品質量得到有效控制并繼續(xù)提升，加上該公司周到的服務，產(chǎn)品贏得了用戶的信任和支持。近年來，在行業(yè)形勢嚴峻、鋼貿(mào)商大幅退市的情況下，“博升”牌產(chǎn)品經(jīng)銷商數(shù)量卻不降反升。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。