聚焦體驗蘇寧攜10大家電品牌打造聯盟生態(tài)圈

“消費者可以通過蘇寧易購APP一鍵下單購買冰箱存儲的鮮果蔬菜，也可以登錄PPTV在廚房隨時收看精彩節(jié)目集錦，還可以在線預約冰箱清洗服務。智能冰箱產品搭載10.1吋智能超大屏及蘇寧云居APP，將具備更強大的內容輸出能力，成為消費者家中的智能生活伙伴。”5月31日，在互聯網智能大屏冰箱聯盟峰會現場，蘇寧云商COO侯恩龍表示。據悉，蘇寧此次將聯合海爾、美的、博倫博格、惠而浦等10大家電品牌推出15款智能大屏冰箱產品，建立一個以消費者為中心的智能聯盟生態(tài)圈。

智能冰箱市場活力涌現 蘇寧聯手品牌大佬共建聯盟

“冰箱還有什么菜，晚飯做什么吃?打開食品管理界面，一塊肉，三個雞蛋，兩個西紅柿，做個西紅柿炒蛋或者茄汁燒肉都是不錯的選擇;天天加班沒有時間購物?直接登錄蘇寧易購超市頻道買點零食和新鮮水果，足不出戶即可坐等收貨;做菜一成不變想換個花樣?點擊頁面，選擇PPTV美食節(jié)目，邊學邊做，一舉兩得。”在互聯網時代，智能產品席卷了家電行業(yè)，也改變了消費者的生活方式。智能冰箱不再是一個冷冰冰的食物儲存器件，更成為了一個能提供娛樂購物需求和健康管家方案的廚房經濟中心。

據悉，通過分析2.5億會員購買大數據，蘇寧發(fā)現以智能冰箱為代表的智能產品在消費者家電購買中的比重呈上升趨勢，而在智能技術外，消費者更關注產品所附加的多樣化功能。基于消費者這些需求痛點，蘇寧此次特別聯合海爾、美的、博倫博格、惠而浦等10大家電品牌共建聯盟，全面推出15款搭載蘇寧云居APP及10.1吋智能超大屏的互聯網智能冰箱系列產品。所有大屏在具備去年wifi遠程遙控、食品保鮮管理、食物查詢、健康管理、菜譜推薦、影音娛樂、一鍵購物等智能互動模塊外，在硬件、軟件技術方面均進行了升級。

中怡康線下監(jiān)測數據顯示，2016年1-4月智能冰箱零售量同比增長1061.2%，零售額同比增長459%;大屏智能冰箱零售額同比增長1406.3%，型號數同比增長166.7%。面對炙手可熱的智能冰箱市場，蘇寧此次聯合品牌商推出智能大屏冰箱的舉措可謂順勢而為。消費者在使用冰箱的同時，可以通過蘇寧易購APP在線下單一鍵購買糧油牛奶、生鮮水果、酒水飲料等關聯產品;可以通過PPTV影音娛樂在廚房隨時收看精彩節(jié)目;可以通過豆果美食APP查閱菜譜;還可以預約冰箱洗衣機清洗、延保增值服務。在這樣的情景下，冰箱可以是食材記錄的智能管家;可以是邊做飯邊娛樂的影音伴侶;也可以是消費者身邊的美食專家。

在技術升級和產品更新之外，智能冰箱聯盟還將為消費者帶來哪些智能體驗和服務保障呢?記者從蘇寧內部獲悉，蘇寧此次將推出智屏6+1計劃，圍繞智能冰箱這一聯盟，為用戶提供6大保障：包括15萬臺獨家專供蘇寧的貨源保障、產品+10%智能補貼的價格保障、百城次日達的物流保障、買就送免費清洗福利的售后保障、實體門店現場體驗試用的體驗保障、任性付6期分期的金融保障，試圖建立一個以消費者為單元的智能聯盟生態(tài)圈。

開辟智能聯盟新藍海 蘇寧平臺聚焦用戶體驗

“空調沒關怎么辦?好在家里智能空調連接了手機，在辦公室就能關掉;不記得冰箱還有什么菜?看看食品管理界面，還能知道再買點什么菜;下班太晚可還想洗個熱水澡?遠程加熱，水溫實時通知，省電省心。”通過人工智能享受一站式的智能生活離我們并不遠，用戶只要打開“蘇寧云居”App，只要家里有相應的智能電器，上述所有功能都可以實現。

值得一提的是，此次智能冰箱聯盟旗下的產品除共同搭載10.1吋智能超大屏技術，還將接入“蘇寧云居”APP，實現智能冰箱產品的雙平臺控制，全面打通直面消費者層面的體驗服務，成為消費者吃喝玩樂購一站式的智能生活助手。根據中怡康及中國家電研究院的報告，智能家電領域已從智能1.0WIFI時代、智能2.0WIFI+時代向全面覆蓋信息、科技、美食、購物、影視、娛樂等各個領域的智能3.0生態(tài)圈時代發(fā)展，這也是蘇寧構建智能聯盟生態(tài)圈的用意所在。

互聯網時代的最大特點就是給消費者創(chuàng)造更多、更高效的價值，給用戶提供更精細的服務。冰箱是用戶日常生活的核心點，更合適于承擔推動這種變革的角色。據悉，在蘇寧云店等各城市核心門店內，蘇寧開辟了智能產品體驗區(qū)，消費者可以實地體驗智能冰箱的便利。同時，通過對2.5億消費者大數據的跟蹤分析，蘇寧可以聯合各大品牌商圍繞智能冰箱等產品進行拓展，建立一對一的智能家居解決方案。

智能家電是一種消費者對產品體驗需求非常強的產品，家電品牌接入蘇寧O2O平臺，將產生巨大的虹吸效應。“強大的品牌和產品，更需要結合強大的平臺。覆蓋PC端、移動端、POS端、TV端等各個可觸及的終端，組合兩大平臺四大渠道的強勢資源，依托體驗為上的O2O全渠道模式，這是我們所看到的蘇寧，也是值得我們信任和選擇的最佳合作伙伴。”聯盟品牌紛紛表示。

劍指15億80萬臺銷售目標 萬人搶年中慶蓄勢待發(fā)

6月8日，蘇寧一年一度的冰箱“萬人搶”活動將再度來襲，同時，電商行業(yè)最大規(guī)模的年中促銷大戰(zhàn)618即將上演。記者了解到，為提前釋放旺季市場需求，蘇寧此次聯合各大品牌簽署了一份80萬臺的冰箱采購大單，并通過蘇寧雙線渠道獨家首發(fā)，力圖在搶冰箱活動期間銷售突破15億。

記者了解到，為讓消費者以實惠的價格買到自己心儀的冰箱，蘇寧此次在推出海量特價機型之外，還聯合品牌商重點推出智能新品首發(fā)及體驗項目。此次智能大屏冰箱聯盟產品將同步登錄蘇寧門店、蘇寧易購主站、蘇寧易購直營店及蘇寧易購天貓旗艦店。依托蘇寧易購、天貓雙平臺的大量線上流量資源，結合蘇寧2900多家門店的線下渠道優(yōu)勢，再加上蘇寧易購服務站對三四級市場的覆蓋拉伸，消費者將享受到產品體驗、專業(yè)導購、支付、配送、安裝、維護的一站式服務。

另悉，通過覆蓋6億網購人群的精準引流，蘇寧還將在全國一二線城市推出家電品牌“智能+體驗計劃”，消費者在蘇寧購買智能冰箱，另可以享受到蘇寧提供的10%智能補貼。同時，蘇寧將全面升級大家電送裝一體、以舊換新等專業(yè)服務內容，全力回饋消費者。

備注：數據僅供參考，不作為投資依據。