個性與健康皆不缺失 洗衣機破局在乎于“人”

經(jīng)過去年一整年的“寒冬”，國內(nèi)家電行業(yè)在16年的開年之際有所回溫，尤其是白電市場，比如洗衣機，據(jù)奧維云網(wǎng)推總數(shù)據(jù)顯示，在2016年1-2月，洗衣機零售量達(dá)到521萬臺，同比增長10.7%，零售額90億元，同比增長4.5%，整體市場開年呈現(xiàn)出一派繁榮的景象。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)升級 高端化趨勢明顯

回看一下這兩年洗衣機行業(yè)發(fā)展的一個鮮明特點是，行業(yè)向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型效果明顯，科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，推動了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向高端化發(fā)展。并且在推廣商也非常明顯，對整體市場的拉動和企業(yè)利潤率的保障起到了雙重推動作用。

洗衣機市場整體規(guī)模這幾年相對平穩(wěn)，消費需求受整體經(jīng)濟環(huán)境影響的負(fù)面作用相對較小，另外受產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性變化與更新?lián)Q代水平的提升，洗衣機整體市場保持了平穩(wěn)上行的基本態(tài)勢，生產(chǎn)企業(yè)針對差異化的需求提供的差異化產(chǎn)品、服務(wù)水平相對較高，更好的滿足了不同消費需求。

在今年初，洗衣機價格全面下滑，舉個例子，在線下，波輪洗衣機均價從1708元降至1575元，降幅為133元。滾筒洗衣機均價從3804元降至3563元，降幅為241元。但是下滑不代表產(chǎn)品的變得低劣，恰恰相反，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)保持升級趨勢。

對于洗衣機產(chǎn)品來說，用戶在注重產(chǎn)品功能的同時，也對噪音，洗滌效果提出了更高的要求，變頻洗衣機的出現(xiàn)，比較完善地解決了這些問題。

在今年1-2月期間，在波輪洗衣機中，變頻洗衣機滲透率從2015年的33.3%下降至33%，滾筒變頻洗衣機從2015年的77.8%提升至87%，市場滲透率提高十分明顯，增長了近一成。目前市場中主流產(chǎn)品以滾筒式洗衣機為主，隨著生產(chǎn)技術(shù)的不斷成熟和改進(jìn)，未來滾筒洗衣機的價格還會更低，降低消費者的購買門檻。

以及隨著兩會期間的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出，洗衣機行業(yè)開始對智能化進(jìn)程的提速，WiFi智能、自動投放等新功能開始受到青睞。奧維大數(shù)據(jù)顯示，大數(shù)據(jù)顯示，今年1-2月期間，線下市場中，智能洗衣機的滲透率為15.3%，相比去年同期提升了3.7個百分點。線上市場中，智能洗衣機滲透率提高10.4%，同比增長了9.3個百分點。

健康為一風(fēng)口 “分開洗滌”必將受青睞

隨著二胎政策全面開放，嬰幼兒衣物的洗滌的需求日趨提高，消費者對于“健康洗衣”意識增強，人均家庭住房面積有限等多方面的因素之下，“一機雙洗”的洗衣機開始受到消費者的追捧，它不僅僅容積大，能解決健康問題，還能最大限度的節(jié)省住房空間。

目前洗衣機市場上，洗衣機分開洗滌的類型大致分為兩種，一種是以“一機雙洗”實現(xiàn)，一個機器兩個內(nèi)筒，這類產(chǎn)品屬于新興產(chǎn)品，市場處于啟動期，并且產(chǎn)品市場售價偏高，但是這類產(chǎn)品也擁有很明顯的競爭優(yōu)勢，它很節(jié)省占地面積，只需要占用一臺洗衣機的空間，同時雙筒同時洗，省時省心。

在2015年，“一機雙洗”新品頻出，2015年CES展會上，LG發(fā)布TWINWASH，這款洗衣機采用上滾筒(5.2+1.0立方尺)+下波輪(4.5+1.0立方尺)的模式、隨后三月份卡薩帝在上海家博會上發(fā)布上滾筒(4KG)+下滾筒(8KG)的雙子云裳洗衣機、再到六月份海爾發(fā)布左波輪(7.5KG)+右波輪(2.5KG)的分區(qū)免清洗洗衣機，并在2016年1月在京東眾籌亮相，一時人氣大火。

國內(nèi)“一機雙洗”產(chǎn)品廠商中，海爾、卡薩帝在這類產(chǎn)品布局最早，比如卡薩帝雙子云裳，在2015年，卡薩帝雙筒在滾筒市場零售額份額達(dá)到了0.52%，在2015年早期它僅僅占據(jù)0.3%左右的份額，但是經(jīng)過上市初期的猛增，市場銷售進(jìn)入成熟期，雖然銷量有所波動，但是基本能保持0.8%的零售份額。

而另一種分開洗滌的解決辦法就是以“1+1”，也就是兩臺洗衣機完成，一臺大型機和一臺迷你機相結(jié)合，這種方式的市場滲透相對較好，而且迷你洗衣機售價相對較低，能夠滿足大多數(shù)工薪階層的需求，但是價低就肯定有不足的地方，那就是占地面積的問題，“1+1”模式必須使用兩臺洗衣機，將占用更多家庭空間，在未來發(fā)展空間可能將被持續(xù)擠壓。

對于健康、衛(wèi)生的等問題，在未來，人們的關(guān)注度會持續(xù)增溫，有需求必然有供給，分開洗滌在未來洗衣機的地位肯定不會亞于傳統(tǒng)洗衣機，“1+1”洗滌中，迷你洗衣機市場推廣較早，參與品牌眾多，但在具體推進(jìn)過程中困難較多，市場突破有待時日，而不同于“1+1”，“一機雙洗”產(chǎn)品出世不久，但是產(chǎn)品概念及功能卻在這兩年逐漸被消費者接受，未來市場潛力巨大。

個性化成一風(fēng)口 定制產(chǎn)品更注重用戶需求

互聯(lián)網(wǎng)思維之下，整個洗衣機產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型加速，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透并改造了企業(yè)價值傳遞環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了數(shù)字世界和物理世界的融合，減少甚至消滅了中間層級，使得企業(yè)的單向價值傳遞變?yōu)橛脩艉推髽I(yè)間的雙向交互。

眾所周知，不同年齡段、不同消費水平的用戶，對產(chǎn)品有不同的需求。產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，對產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位以及細(xì)分人群提供全面的解決方案成為明智之舉。

前幾日，上海舉行的發(fā)布會上，海爾發(fā)布了三大用戶模型，及其對應(yīng)的產(chǎn)品解決方案。三大用戶模型包括，卡薩帝對應(yīng)的高端精英人群、海爾對應(yīng)的普通用戶，以及統(tǒng)帥對應(yīng)的年輕人。

在發(fā)布會上，海爾除了給細(xì)分人群提供對應(yīng)的產(chǎn)品解決方案，還展示了多款洗衣機新品，如海爾子母機免清洗洗衣機，紫水晶洗衣機等。這款紫水晶洗衣機可不一般，其內(nèi)桶采用無縫內(nèi)壁設(shè)計，對高檔衣物具有很好的洗護(hù)效果，采用雙桶分區(qū)、免清洗的技術(shù)，既能達(dá)到嬰兒衣物分開洗的目的，又不需要單獨買洗衣機。

深化細(xì)分市場，定制產(chǎn)品呼之欲出，互聯(lián)網(wǎng)時代，每個人都是獨特的存在，大規(guī)模的個性化需求使“批量定制”成為必然趨勢，海爾最近推出了三款HelloKitty主題洗衣機，除了出色的外觀之外，這款HelloKitty定制洗衣機對目標(biāo)人群的定位非常精準(zhǔn)，針對陪伴孩子成長的年輕媽媽、有著少女情節(jié)的80后90后人群、忠實的HelloKitty粉絲。

據(jù)記者了解，基于這種靈活的定制機制，在未來海爾還會有更多搭載HelloKitty元素的家電產(chǎn)品陸續(xù)上市。5月初，海爾定制眾創(chuàng)匯平臺將會牽頭推出包括多款型號的單、雙門冰箱、專為孕嬰人群打造的定制空調(diào)、有效應(yīng)對PM2.5的空氣凈化器、輕薄隨心的簡愛筆記本等一系列更多的HelloKitty定制版家電產(chǎn)品，靚麗的外觀設(shè)計加之優(yōu)秀的產(chǎn)品功能體驗，滿足全品類家電用戶需求，引爆更多定制精彩。

其實，HelloKitty主題家電的火爆只是一個縮影，在此之前，天鉑空調(diào)、迪士尼系列冰箱等產(chǎn)品都曾在海爾定制眾創(chuàng)匯上受過如此禮遇，歸根結(jié)底，用戶在其中發(fā)揮了巨大的催化作用。這首先要得益于海爾建立了一套完整的交互機制，讓用戶可以通過社區(qū)式的平臺論壇自由發(fā)聲，提出訴求，發(fā)起創(chuàng)意，在這個開放的環(huán)境下，用戶、設(shè)計師、第三方資源商之間能夠進(jìn)行零距離交流，從源頭上實現(xiàn)了根據(jù)用戶需求創(chuàng)造家電。

定制系列洗衣機上市，也進(jìn)一步明晰了家電定制的概念絕非是以改造外觀博取關(guān)注的“眼球經(jīng)濟”，成為家電廠商自我推銷的一種手段。實際上，隨著科技創(chuàng)新實力的不斷提升，定制在解決個性化用戶需求方面優(yōu)勢明顯。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。