開(kāi)放物流增加利潤(rùn) 蘇寧未來(lái)盈利模式靠什么？

在很多愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的人群看來(lái)，蘇寧是一家線上線下一體的零售企業(yè)。實(shí)際上，蘇寧正在布局和籌謀的未來(lái)新商業(yè)生態(tài)遠(yuǎn)不止于此。

在剛剛過(guò)去的蘇寧易購(gòu)4.18促銷(xiāo)活動(dòng)中，截至當(dāng)日18:00，蘇寧易購(gòu)全渠道同比增長(zhǎng)達(dá)426%，超過(guò)了去年“雙十一”的增幅。其中，蘇寧易購(gòu)線上銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)835%，線下同比增長(zhǎng)127%；蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店銷(xiāo)售環(huán)比4月11日增長(zhǎng)了25倍。

數(shù)據(jù)的背后，則是蘇寧轉(zhuǎn)型多年以來(lái)的精耕細(xì)作。比如促銷(xiāo)品類(lèi)，放在5年前，這個(gè)增長(zhǎng)速度是不可能的，因?yàn)楦緵](méi)有這么豐富的產(chǎn)品品種。過(guò)去主要都是家用電器，現(xiàn)在則是家電、3C、圖書(shū)、母嬰、超市、百貨等，還有中華特色館、海外購(gòu)等特色商品購(gòu)買(mǎi)渠道。

線下體驗(yàn)+，線上品類(lèi)+

據(jù)家電網(wǎng)了解，這幾年，蘇寧在線下零售業(yè)務(wù)上，主要是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，注重體驗(yàn)提升，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，而在線上零售業(yè)務(wù)則是不斷豐富、擴(kuò)充品類(lèi)，實(shí)施有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)策略，提升市場(chǎng)占有率。

再說(shuō)商品配送。消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)?fù)炅?，如何更快更好地為用?hù)提升配送服務(wù)，這是一個(gè)難題。因?yàn)樯婕叭珖?guó)各個(gè)城市，每個(gè)城市的天氣、路況、交通及其他方面都不同，這個(gè)工作量是非常龐大的。說(shuō)白了，就是考驗(yàn)企業(yè)的物流能力和水平。

資料顯示，截至2015年底，蘇寧擁有455萬(wàn)平方的倉(cāng)儲(chǔ)面積，可以提供SWL倉(cāng)配一體服務(wù)。阿里巴巴和蘇寧合作后，蘇寧物流和菜鳥(niǎo)物流的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)接，物流供應(yīng)鏈還在逐步打通，以發(fā)揮雙方的資源優(yōu)勢(shì)。

據(jù)家電網(wǎng)了解，蘇寧物流的特色，在于橫向+縱向覆蓋。蘇寧在全國(guó)有50多個(gè)大區(qū)、200多家子公司、中國(guó)大陸近1600家門(mén)店，所以很多三四級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)有物流網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，在開(kāi)店的時(shí)候不需要增加額外的成本。

2015年，蘇寧易購(gòu)服務(wù)站直營(yíng)店開(kāi)設(shè)1011家，以作為蘇寧面向農(nóng)村市場(chǎng)最后一公里的觸點(diǎn)。蘇寧易購(gòu)服務(wù)站主要通過(guò)直營(yíng)和加盟、代理的方式推進(jìn)。其中，直營(yíng)易購(gòu)服務(wù)站采用店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，面積一般在100-200平方米，通過(guò)實(shí)物出樣和虛擬出樣，主要功能是向用戶(hù)推廣蘇寧易購(gòu)APP、易付寶APP、實(shí)物商品、金融服務(wù)產(chǎn)品等。

據(jù)家電網(wǎng)了解，在滿(mǎn)足自用的基礎(chǔ)之上，蘇寧正逐步對(duì)外開(kāi)放物流業(yè)務(wù)，提高物流運(yùn)營(yíng)能力，增加利潤(rùn)。所以，現(xiàn)在的蘇寧物流，不只是為蘇寧零售業(yè)務(wù)提供配送服務(wù)，同時(shí)自身也變成了為蘇寧增收增益的一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，而且這項(xiàng)業(yè)務(wù)，未來(lái)可能比賺取商品進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)的零售業(yè)務(wù)，還要賺錢(qián)。

零售、增值、平臺(tái)

蘇寧的盈利模式是什么？蘇寧云商在近期一份投資者關(guān)系記錄表中表示，除了來(lái)自于零售業(yè)務(wù)的收入如進(jìn)銷(xiāo)差，公司將致力于發(fā)展增值服務(wù)，如物流、金融、IT等，將公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)外輸出；此外，隨著平臺(tái)流量的增加，相關(guān)平臺(tái)收入如廣告收入等也會(huì)增加。也就是說(shuō)，將來(lái)蘇寧的收入來(lái)源還有賣(mài)廣告。而過(guò)去，蘇寧是打廣告的企業(yè)。

在門(mén)店改造方面，蘇寧云商表示，今年新開(kāi)店以云店和易購(gòu)服務(wù)站為主，目前該公司已開(kāi)云店42家，主要集中在北上廣深及省會(huì)城市。

據(jù)家電網(wǎng)了解，2015年蘇寧在門(mén)店方面，第一是云店升級(jí)，門(mén)店進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)，比如增加wifi，增加虛擬出樣，將門(mén)店的實(shí)體空間進(jìn)行延伸；豐富門(mén)店的業(yè)態(tài)，現(xiàn)在蘇寧有電器店、超市店、紅孩子母嬰專(zhuān)業(yè)店，增加消費(fèi)者來(lái)店次數(shù)。

第二則是加強(qiáng)社區(qū)的服務(wù)，以用戶(hù)為中心，提升門(mén)店的服務(wù)管理功能。蘇寧云店里有傳統(tǒng)電器、3C商品的零售，還增加了紅孩子、超市等多種業(yè)態(tài)，出樣上將增加體驗(yàn)感，此外增設(shè)了很多特色專(zhuān)區(qū)，如金融專(zhuān)區(qū)、海外購(gòu)專(zhuān)區(qū)、親子樂(lè)園等區(qū)域。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。