海南省權威發(fā)布：《新能源汽車售后服務規(guī)范》

清潔能源汽車是全球交通出行領域技術革命和產(chǎn)業(yè)變革的制高點，海南省發(fā)展清潔能源汽車是推進生態(tài)立省戰(zhàn)略的具體舉措，是建設自由貿(mào)易港、加快建設美好新海南的重要內(nèi)容。海南省貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，落實習近平總書記“4•13”重要講話和中央12號文件精神，于2019年3月正式發(fā)布《海南省清潔能源汽車發(fā)展規(guī)劃》（下稱《規(guī)劃》），成為全國首個提出所有細分領域車輛清潔能源化目標和路線圖的地區(qū)。并率先提出2030年“禁售燃油車”的發(fā)展目標。

《規(guī)劃》實施公共服務領域先行、社會運營領域引領、私人使用領域引導的具體路線，以2020年、2025年、2030年為三個重要時間節(jié)點。其中，公共服務領域力爭2020年基本實現(xiàn)清潔能源化；社會運營領域力爭2025年基本實現(xiàn)清潔能源化；私人領域車輛以增量嚴控、存量引導更替為主線，力爭2030年基本實現(xiàn)清潔能源化。

在政策與市場的雙重驅(qū)動下，海南省新能源汽車發(fā)展實現(xiàn)穩(wěn)步提速，但新能源汽車售后服務體系相對燃油汽車存在不成熟、不規(guī)范的現(xiàn)象，給老百姓的新能源汽車購車、用車帶來困擾。隨著我省新能源汽車保有量的進一步速增，面臨的售后服務問題將進一步突顯。

為達成《規(guī)劃》目標，需要大力營造有利于新能源汽車使用的市場環(huán)境，解決當前推廣應用及售后服務方面所遇到的各種問題，因此，在海南省探索新能源汽車售后服務體系建設，規(guī)范相關售后服務行為，提升售后服務質(zhì)量，加強新能源汽車尤其是電動汽車的售后服務規(guī)范性，制定相關地方標準，顯得尤為重要。

由海南省商務廳、海南省工信廳、海南省新能源汽車促進中心、海南省新能源汽車行業(yè)協(xié)會等共同起草的海南省地方標準《新能源汽車售后服務規(guī)范》于2020年12月18發(fā)布，即將于2021年1月15日實施。

相關文件：

新能源汽車等地方標準發(fā)布通告

DB518《新能源汽車售后服務規(guī)范》印刷稿

詳情如下：

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。