青島海爾：上海家博會上璀璨的黃海明珠

3月9日，以“真誠到永遠”為主題的海爾品牌發(fā)布會在上海家博會舉行。本次發(fā)布會海爾立足互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶需求全新解讀了“真誠到永遠”的內(nèi)涵。此次上海家博會匯集了行業(yè)內(nèi)各個品牌的領先智慧產(chǎn)品，而青島海爾憑借其創(chuàng)新性與引領性，成為2016年中國家電及消費電子博覽會當之無愧的明珠。

“真誠”回歸用戶體驗

海爾引領行業(yè)破冰

經(jīng)過三十多年的發(fā)展，中國家電行業(yè)已進入平穩(wěn)增長期，在更新需求占比較高的背景下，消費升級已成為行業(yè)成長的驅(qū)動力。長期來看，老百姓從“購買產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“享受服務”、從“滿足日常需求”轉(zhuǎn)向“改善生活品質(zhì)”，受益于消費升級，行業(yè)在收入維度上仍有較大增長潛力。然而，受全球經(jīng)濟下滑以及房地產(chǎn)市場銷售回暖緩慢等大環(huán)境的影響，家電行業(yè)目前正面臨著去庫存的高壓力。與此同時，后電商時代山寨屢禁不止、假貨橫行以及遠程交易帶來的誠信危機也影響著市場的消費行為，如何讓企業(yè)更加開放、透明，正成為家電行業(yè)亟須解決的課題。在這種形勢下，海爾通過與用戶、攸關(guān)方互聯(lián)互通的生態(tài)體系，以“真誠”回歸用戶體驗和需求，尋找破題入口。

因此，在此次上海家博會上，海爾以“真誠到永遠”作為品牌發(fā)布的主題。真誠到永遠與互聯(lián)互通新生態(tài)，借助互聯(lián)網(wǎng)渠道實現(xiàn)與用戶的零距離溝通；并通過海爾戰(zhàn)略規(guī)劃的升級部署，共創(chuàng)共贏新平臺。上海家博會上，海爾整合行業(yè)領先資源，推出多種智慧型產(chǎn)品，本著一切以用戶最佳體驗為根本的模式，以開放、透明的態(tài)度詮釋了“真誠到永遠”的內(nèi)涵。

有專業(yè)人士表示，海爾以誠信體系為支撐，不斷推進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，智慧生態(tài)圈建設及智能互聯(lián)工廠將為公司持續(xù)帶來升級發(fā)展的動力，公司增長前景良好。海爾不斷加快自己全球戰(zhàn)略的步伐，也在不斷地用自己的行動深化在全球用戶心目中的品牌形象，用自己的戰(zhàn)略模式和落地成果引領行業(yè)的發(fā)展，乃至成為行業(yè)的趨勢和方向。

與此同時，海爾“開放和透明”的真誠在全球市場獲得廣泛認可。據(jù)世界權(quán)威市場調(diào)查機構(gòu)歐睿國際發(fā)布的最新數(shù)據(jù)表明，海爾大型家用電器2015年品牌零售量占全球市場的9.8%，連續(xù)7次蟬聯(lián)全球第一。歐睿國際副總裁AndyCarter還表示，通過與GE家電業(yè)務的整合，海爾將促進產(chǎn)品品質(zhì)的提升，為全球用戶提供更好的體驗。

7大生態(tài)圈全新網(wǎng)器帶來顛覆性創(chuàng)新體驗

青島海爾以“真誠”回歸用戶體驗和需求，不僅顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)規(guī)則，也通過與用戶和攸關(guān)方全面交互，顛覆了用戶體驗。

發(fā)布會上，海爾展示了洗護、用水、空氣、美食、健康、安全、娛樂7大生態(tài)圈全新網(wǎng)器帶來的創(chuàng)新體驗。以海爾馨廚冰箱為例，這款冰箱不僅利用新型風冷、寬帶變溫等業(yè)內(nèi)領先技術(shù)保證了食材的新鮮，其智能食材管理功能還可以實時監(jiān)控食材新鮮度，并提醒食材保質(zhì)情況。同時作為一個網(wǎng)器，馨廚冰箱又與蘇寧易購、本來生活、蜻蜓FM等互通互聯(lián)，為消費者帶來了快樂廚房、一鍵購物、美食健康指導的美食生態(tài)場景商務應用體驗。據(jù)悉，海爾馨廚冰箱進入用戶家庭后實現(xiàn)20多次/戶的交互頻次，月活躍度為94%，高于行業(yè)值4倍。

除此之外，在上海家博會上，海爾展示的每一款網(wǎng)器也都是最領先的。海爾智能洗衣機成為行業(yè)第一個全開放的家電，該產(chǎn)品在進入用戶家前是開放的，到了用戶家中后仍然能夠隨意下載程序與實時更新程序；海爾推出全系列上百款自清潔智能空調(diào)，并發(fā)布了目前人們生活中最常見、最實用的8大智能應用場景，如智能免操作、智能睡眠、智能節(jié)能等。海爾微酒酷、熱水器等網(wǎng)器均實現(xiàn)了行業(yè)引領。在海爾的視野中，電器已經(jīng)不是“器”，而是“網(wǎng)”，是一個個向用戶全開放、全透明的智慧生態(tài)圈?；ヂ?lián)互通的生態(tài)系統(tǒng)顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)規(guī)則，也通過與用戶和攸關(guān)方全面交互，顛覆了網(wǎng)器的用戶體驗。

總體來說，青島海爾將戰(zhàn)略聚焦在建立后電商時代的共創(chuàng)共贏生態(tài)圈，以誠信為核心競爭力，以社群為用戶交互的基本單元，實現(xiàn)攸關(guān)方的共贏增值。在白電領域，海爾聚焦“對外智慧家庭、對內(nèi)互聯(lián)工廠”的探索實踐通過人機對話、網(wǎng)器互聯(lián)，以用戶資源交互產(chǎn)品迭代，在全球白電領域首創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式，最終實現(xiàn)全球范圍的家電物聯(lián)網(wǎng)的突破引領，成為名副其實的“黃海明珠”。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。