日前,一則海爾3月初將在北上廣深蓉五大城市試水"硬件全免費"模式的消息,猶如一顆“重磅榨蛋”砸向正進入“蟄伏”期的白電市場。
事實上,“硬件免費”概念并不新鮮,尤其在黒電領域。自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進駐彩電市場之后,硬件免費的聲音不絕于耳。樂視致新營銷傳播總經理任冠軍就曾表示,樂視正逐步走向硬件免費時代。即便在智能化程度略低的白電領域,這一想法也并不是今年才有。早在去年年初,京東商城CEO劉強東就曾公開表達過,“未來冰箱應該完全免費,通過背后的數(shù)據(jù)和服務去賺錢。”
如今,在沉寂了一年之后,白電硬件免費終于進入了大眾的視野,只是這次打頭陣的既不是一向玩新概念的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),也不是發(fā)展迅猛的電商,而是換成了一向穩(wěn)扎穩(wěn)打的海爾。
據(jù)海爾相關負責人透露,海爾“全免費模式”將對消費者100%返還,即消費者購買5999元海爾子母機免清洗洗衣機,就送等值的品牌服裝券。也就是說,消費者可通過這一模式獲得近12000元的物品。
無獨有偶,繼洗衣機之后,一家互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)稱將在冰箱領域推出互聯(lián)網(wǎng)冰箱免費的商業(yè)模式。如果此信息為真,智能家電的生態(tài)將從洗衣機擴展到冰箱領域,白電的“硬件免費”似乎指日可待。
針對”硬件免費“模式,業(yè)內人士對此看法不一,有人對這種嘗試感到好奇、甚至是鼓勵和支持;也有人認為,完全的免費必定是一種有損行業(yè)的惡性競爭,而產品免費、服務收費的思路也并不適用于白電市場。家電產業(yè)資深觀察家劉步塵曾直言,白電硬件免費不大可能實現(xiàn)。
中怡康品牌中心總經理左延鵲向記者分析,家電硬件產品利潤下降是必然的,增值性的服務將逐漸成為經濟新引擎。在家電行業(yè)未來市場產業(yè)升級浪潮中,如果傳統(tǒng)代工廠只會生產、賣家電,當商業(yè)模式被通吃,它只能尋求微薄的代工模式。顯然,“變則生,守則死”同樣是家電業(yè)的叢林法則。
他建議中小企業(yè)要早點看到顛覆性,提前在轉型中擁抱變化。同時,他也表示,雖然“硬件免費”是創(chuàng)新的一種商業(yè)模式,但目前還不會成為主流。在未來幾年內,制造業(yè)的主要工作重點仍是通過創(chuàng)新為消費者提供‘對路’的高品質產品和服務。
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