胡自強(qiáng)：在智慧家居上美的練了2年內(nèi)功

3月8日，中國(guó)家電與消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE2016)開(kāi)展前夕，美的集團(tuán)在上海發(fā)布了M-smart智慧家居生態(tài)計(jì)劃，以及基于智慧營(yíng)養(yǎng)、空氣、水三大解決方案為場(chǎng)景最新研發(fā)的22款智能單品、30項(xiàng)美的首創(chuàng)技術(shù)，從而讓外界時(shí)隔2年后再次看到了美的在智慧家居領(lǐng)域的最新進(jìn)展。

2014年3月，美的集團(tuán)正式發(fā)布了M-smart智慧家居戰(zhàn)略，正式布局智慧家居領(lǐng)域，隨后又發(fā)布“空氣智慧管家”、“營(yíng)養(yǎng)智慧管家”、“水健康智慧管家”和“能源安防智慧管家”等智能服務(wù)板塊。

事實(shí)上在接下來(lái)的2年期間，在智慧家居領(lǐng)域里，相比其他企業(yè)的高調(diào)，美的發(fā)聲較少。“這2年時(shí)間里，我們一直在練內(nèi)功”，美的集團(tuán)首席技術(shù)官胡自強(qiáng)向中國(guó)家電網(wǎng)記者表示，包括思考智慧家居到底應(yīng)該如何發(fā)展?每個(gè)企業(yè)都在說(shuō)要開(kāi)放平臺(tái)，但2年時(shí)間里我們并沒(méi)有看到真正的開(kāi)放平臺(tái)。“智慧家居是個(gè)生態(tài)，僅靠1個(gè)廠家是沒(méi)辦法完成的，需要更大的廠家合作來(lái)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用場(chǎng)景”。

因此從當(dāng)天的發(fā)布會(huì)上可以看到，2年時(shí)間里，美的為了打造M-smart平臺(tái)的完全開(kāi)放性做了很多實(shí)際的工作。根據(jù)美的集團(tuán)首席架構(gòu)師李強(qiáng)的介紹，在硬件領(lǐng)域，美的通過(guò)與高通、馬威爾、NXP、RealTek等國(guó)際企業(yè)進(jìn)行深度合作，深化在物聯(lián)網(wǎng)芯片以及操作系統(tǒng)方面的研究;通過(guò)與國(guó)家電網(wǎng)、中糧等國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)的合作，為用戶(hù)提供更便利的生活體驗(yàn);通過(guò)與華為、安吉星、IBM等行業(yè)巨頭在連接、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、人工智能等方面的合作，拓展了智慧家居系統(tǒng)的使用體驗(yàn)，為用戶(hù)帶來(lái)更多可能;通過(guò)與北京郵電大學(xué)、騰訊安全、梆梆安全的合作，全面提升系統(tǒng)的安全級(jí)別，為用戶(hù)提供安全優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)。

美的也與上汽通用安吉星達(dá)成國(guó)內(nèi)首個(gè)智慧家居與車(chē)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用戰(zhàn)略合作，最新一代的別克君越將成為首批“用戶(hù)”，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“人-車(chē)-生活”智能互聯(lián)的發(fā)展目標(biāo)，這也是國(guó)內(nèi)首個(gè)落地的跨界合作應(yīng)用。

“美的將在去中心化的策略主導(dǎo)之下，從終端、云到服務(wù)，實(shí)現(xiàn)真正的開(kāi)放。開(kāi)放SDK，與各合作伙伴將建立起耦合式、嵌入式的合作關(guān)系，相互賦能，打通第三方云平臺(tái)，徹底打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)生態(tài)共建、共享資源、開(kāi)放系統(tǒng)，邀請(qǐng)各行業(yè)合作伙伴共同推動(dòng)美的智慧生態(tài)計(jì)劃。”李強(qiáng)如是說(shuō)。

智慧家居最終的目的依然是以用戶(hù)需求為核心，通過(guò)場(chǎng)景解決用戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題，作為載體的智能單品在場(chǎng)景中發(fā)揮什么樣的作用、解決什么問(wèn)題十分關(guān)鍵。以智慧營(yíng)養(yǎng)、空氣、水三大解決方案為場(chǎng)景，美的最新研發(fā)的22款智能單品、30項(xiàng)首創(chuàng)技術(shù)讓外界看到了美的以用戶(hù)需求為核心的智能化思路。

以發(fā)布會(huì)上推出的食品管理系統(tǒng)為例，美的將冰箱升級(jí)為一個(gè)智能的人體健康智慧管家，應(yīng)用了全球首創(chuàng)圖像識(shí)別和智能標(biāo)簽技術(shù)，圖像識(shí)別種類(lèi)超500種，智能標(biāo)簽識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)100%。這兩個(gè)數(shù)據(jù)可以顯示出食品存放位置、新鮮程度等。藥品智能管理則是另外一個(gè)創(chuàng)新，通過(guò)藥品信息的智能管理提醒家中老人及時(shí)吃藥，解決后顧之憂(yōu)。在廚房空間，美的最新款智能微波爐集蒸烤微波功能于一體，通過(guò)智能交互技術(shù)解決了復(fù)雜操作問(wèn)題，手把手教零經(jīng)驗(yàn)的人簡(jiǎn)單的做出最地道的清蒸魚(yú)。首創(chuàng)的智能風(fēng)扇，可以與空調(diào)聯(lián)動(dòng)，保證睡醒環(huán)境的舒適性。而美的首創(chuàng)的顏色識(shí)別智能洗衣機(jī)，可以提醒用戶(hù)對(duì)不同顏色衣服是否分開(kāi)洗，如果不分開(kāi)，洗衣機(jī)會(huì)自動(dòng)調(diào)整到最佳的洗滌環(huán)境避免衣物染色問(wèn)題。

“怎么了解用戶(hù)需求，是這2年集團(tuán)比較大的投入方向”，胡自強(qiáng)告訴記者，從整個(gè)產(chǎn)品前端創(chuàng)新開(kāi)始，就把用戶(hù)連接一起做這件事。比如一項(xiàng)技術(shù)用在什么產(chǎn)品上，傳統(tǒng)方式是做用戶(hù)調(diào)研，美的現(xiàn)在是去跟用戶(hù)進(jìn)行深度交流，去用戶(hù)使用環(huán)境中場(chǎng)景中去挖掘需求，了解用戶(hù)在使用中存在什么問(wèn)題，以此作為產(chǎn)品研發(fā)指導(dǎo)性方向，這種和用戶(hù)互動(dòng)的創(chuàng)新現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越多。

在回到智能家居的落地上，目前行業(yè)內(nèi)很多智能家居場(chǎng)景依舊模糊不清，從用戶(hù)角度沒(méi)有實(shí)際的價(jià)值，其根本問(wèn)題在于缺少用戶(hù)思維。

美的之所以今天一口氣發(fā)布了22款智能單品、30項(xiàng)首創(chuàng)技術(shù)，胡自強(qiáng)說(shuō)，是因?yàn)榇_實(shí)已經(jīng)到了能拿出一些東西給用戶(hù)看的階段。在3月9日召開(kāi)的AWE上，美的將展示“晨之美、食有度、居無(wú)憂(yōu)、呼倍暢、享私廚、沐喚新、枕安眠”七大智慧場(chǎng)景，這些正是圍繞用戶(hù)需求和使用場(chǎng)景進(jìn)行的智能開(kāi)發(fā)。

此次美的發(fā)布會(huì)的主題為“2025看見(jiàn)未來(lái)”，胡自強(qiáng)最后說(shuō)，當(dāng)下無(wú)論是連接技術(shù)、傳感技術(shù)、信息技術(shù)等都已逐漸趨于成熟化低成本化，因此他相信10年后，智慧家居的更多場(chǎng)景會(huì)迎來(lái)落地。