隨著烏魯木齊企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的快速有序推進(jìn),烏魯木齊市房屋產(chǎn)權(quán)交易中心日平均接待約1500人,日均辦理業(yè)務(wù)680件,其中網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)250余件,日接聽各類咨詢服務(wù)電話300余次。
在慎終如始鍥而不舍抓好疫情防控的前提下,市房屋產(chǎn)權(quán)交易中心采取了多項措施優(yōu)化強化房產(chǎn)業(yè)務(wù),為群眾和企業(yè)提供便利。
大廳人員分流群眾辦事有序
9月8日,烏魯木齊晚報全媒體記者剛走進(jìn)烏魯木齊房產(chǎn)大廈一樓大廳門口,“你好,麻煩配合測量一下體溫”,測溫儀顯示體溫正常后記者進(jìn)入大廳。
大廳設(shè)置了咨詢引導(dǎo)區(qū),市房屋產(chǎn)權(quán)交易中心引導(dǎo)員牙力坤·木漢買提正在引導(dǎo)辦事群眾辦理業(yè)務(wù),減少不必要的人員流動,“房屋過戶可以先在這取號,然后到二樓辦理房屋買賣業(yè)務(wù)?!?/p>
叫號機前,二十幾名市民有序排成一隊,大家自覺間隔1.5米距離。
在二樓房產(chǎn)交易大廳,身著藍(lán)色防護(hù)服的米紅俊背起20公斤的消毒桶,打開電動開關(guān),對地面、墻面、座椅等進(jìn)行無死角噴霧消殺。
烏魯木齊房產(chǎn)大廈中房物業(yè)服務(wù)有限公司客服經(jīng)理楊永峰說,目前45名工作人員全部參與消殺工作,公共區(qū)域一天消殺六次。
在房產(chǎn)交易窗口,保潔主管曾國慶拿著酒精噴灑過的抹布開始擦拭柜臺桌面,“我們每隔十分鐘擦一遍。
正在辦理業(yè)務(wù)的市民吳忠說:“剛看到有人將柜臺上的筆都擦了,我辦理業(yè)務(wù)很放心?!?/p>
二樓房產(chǎn)交易大廳內(nèi)劃分出咨詢引導(dǎo)區(qū)、辦事等候區(qū)和業(yè)務(wù)辦理區(qū)。等候區(qū)內(nèi)每隔一個座位,都貼有請保持安全距離的標(biāo)識。
全面推廣網(wǎng)上辦理,預(yù)約辦理
大廳內(nèi),在引導(dǎo)員的幫助下,二手房賣方劉玲和買方金春通過手機辦理了業(yè)務(wù)。劉玲說:“拍照上傳證件后,等著審核就行了,挺方便的。”
大廳的宣傳欄、引導(dǎo)臺都貼有二維碼,可隨時了解網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)的具體事項和指南。廣播上也不斷重復(fù)播放可在網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)的流程介紹。
市房屋產(chǎn)權(quán)交易中心存量房轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)科副科長高杰說,為了減少人員聚集,方便市民辦理業(yè)務(wù),房屋交易業(yè)務(wù)的二手房轉(zhuǎn)讓、贈與、繼承、析產(chǎn)、拍賣、裁決、置換、契稅補貼8類業(yè)務(wù)都可在網(wǎng)上辦理。買賣雙方通過手機登錄微信搜索登錄“安居廣廈”小程序,按照提示操作即可。
為了確保網(wǎng)上業(yè)務(wù)即時申報即時受理,市房屋產(chǎn)權(quán)交易中心后臺有3人負(fù)責(zé)審核19時至24時申報的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。
對于到房產(chǎn)大廈窗口辦理業(yè)務(wù)的居民,市房屋產(chǎn)權(quán)交易中心開通了網(wǎng)上預(yù)約叫號業(yè)務(wù),市民無需早早到房產(chǎn)大廈排隊等候取號,可以在前一天用手機預(yù)約叫號,可有效減少排隊等候時間。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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