合肥車主14萬購新車半個(gè)月發(fā)現(xiàn)竟是"召回車" 質(zhì)疑4S店故意隱瞞欲退車

今年年初，合肥市民徐先生購買了一輛東風(fēng)本田轎車，滿心歡喜地開了半個(gè)月后，他聽朋友說這輛車有問題，屬于召回車輛，于是他上網(wǎng)一查，果然，該型號的車輛確實(shí)在召回之列。那么這家汽車銷售公司怎么會公然銷售被召回的車輛呢?

徐先生介紹，今年1月6號，他在合肥市包河工業(yè)區(qū)東風(fēng)本田汽車寶田特約銷售服務(wù)店，花了148400元，訂購了一臺本田杰德轎車。

于是，徐先生懷著忐忑的心情，上網(wǎng)查詢了一番。在國家市場監(jiān)管總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站，徐先生看到了去年9月13號，東風(fēng)本田汽車公司發(fā)布的部分杰德汽車召回通知，這批召回汽車的生產(chǎn)日期從2016年7月7號至2018年8月10號，共計(jì)22702輛。徐先生購買的這輛車子是18年7月份生產(chǎn)，正好在召回車的生產(chǎn)期限范圍內(nèi)。

為了進(jìn)一步核實(shí)該車是否在召回之列，當(dāng)著記者面，徐先生撥打了東風(fēng)本田汽車的客服電話。

《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》第11條規(guī)定，經(jīng)營者獲知汽車產(chǎn)品存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即停止銷售、租賃、使用缺陷汽車產(chǎn)品，并協(xié)助生產(chǎn)者實(shí)施召回。既然是召回的車子，為什么還能夠在4S店公然對外銷售呢?

原來，該車在召回公告發(fā)布前，還沒有離開工廠，因此就地進(jìn)行了軟件升級和更換了相關(guān)配件。雖然該車進(jìn)行了召回處理，消除了安全隱患，但是徐先生對召回車心存芥蒂。

徐先生表示，如果4S店的銷售人員在他買車時(shí)告訴他，這輛車屬于召回車，那么他肯定不會購買。因此，徐先生認(rèn)為銷售人員隱瞞甚至欺騙了他，所以現(xiàn)在他要求退車。

1月28號上午，寶田4S店的相關(guān)負(fù)責(zé)人承認(rèn)徐先生購買的是一臺召回車，但是該車已經(jīng)做過召回處理，符合銷售條件。

徐先生表示銷售顧問沒有告知召回車這一關(guān)鍵事實(shí)，導(dǎo)致他在不知情的情況下購買了這輛車。

4S店展廳經(jīng)理解釋說，徐先生購買的這臺車，包括展廳里正在展示的這輛車，從生產(chǎn)批次來看，都屬于召回車，已經(jīng)在相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行了公告，盡了告知義務(wù)，銷售顧問不存在隱瞞欺騙的行為。

對于4S店的處理方式，徐先生明確表示不同意，并拒絕再次協(xié)商。據(jù)了解，徐先生已經(jīng)向包河區(qū)人民法院提起民事訴訟，要求寶田公司退車，并賠償購車款項(xiàng)三倍的賠償金，法院已受理此案。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。