與行業(yè)共享資源 京東家電無界零售多方共贏

中新網(wǎng)8月10日電 “8分鐘破億”、“銷售額超去年同日3倍”，這是京東家電“815”在8月1日取得開門紅的亮眼數(shù)據(jù)。與京東家電合作后盡顯黑馬本色的奧克斯空調(diào)表現(xiàn)出眾，全天銷售額超2017年11.11，達(dá)到去年8月1日銷售額的24倍，在空調(diào)銷售top3品牌榜中居首。奧克斯空調(diào)的經(jīng)歷作為京東家電多年來與行業(yè)共享優(yōu)質(zhì)資源、為廠商賦能的一個縮影，見證了京東家電線上線下齊發(fā)力，在無界零售時代賦能品牌與行業(yè)，推動家電制造業(yè)的健康快速發(fā)展。

開放賦能讓更多家電品牌從中獲益

自京東開創(chuàng)的家電網(wǎng)購打破傳統(tǒng)渠道壟斷后，改變了過去渠道和供貨商的博弈關(guān)系，把整個行業(yè)的成本大幅降低。京東家電依托電商運營模式提高供應(yīng)鏈效率、優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率和現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率，讓廠商利益最大化。

十年來，京東家電將家電銷售從單一線下渠道擴展到線上渠道，再到全渠道銷售，依托京東大數(shù)據(jù)等零售新技術(shù)讓消費洞察和市場投放更精準(zhǔn)，眾多家電企業(yè)在京東家電的數(shù)據(jù)、營銷、渠道等多項賦能下，創(chuàng)造著銷售巔峰和品牌輝煌。

以小熊電器為例，京東家電強大的渠道影響力使其在小熊電器的發(fā)展歷程中，扮演著最佳合作伙伴的角色。據(jù)悉，2015年~2017年小熊電器在京東的銷售額分別約為2.07億元、2.99億元、4.1億元，占該企業(yè)當(dāng)年營業(yè)收入的比重依次為28.55%、28.33%、24.89%。

此外，京東家電與美的、海爾、格力等家電企業(yè)在供應(yīng)鏈協(xié)同、智慧物流、人工智能技術(shù)、服務(wù)管理等方面進行了深度合作。據(jù)統(tǒng)計，這些前期賦能試點合作企業(yè)在京東平臺的銷售均破百億，并開始向300億目標(biāo)發(fā)起挑戰(zhàn)。2018年隨著京東家電賦能戰(zhàn)略的進一步推進和深化，更多的家電品牌從中受益，實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的大幅躍升。

據(jù)了解，自從與京東家電合作以來，TCL產(chǎn)品的銷售一直保持高速增長，雙方也始終保持著緊密的合作關(guān)系。2017年底，TCL團隊到訪京東總部，就2018年的品牌與平臺合作事宜進行商討。2018年，TCL更成為京東家電的GSKA戰(zhàn)略合作品牌。TCL方面曾公開表示，京東家電一直秉承的共贏原則和開放自身優(yōu)勢能力賦能行業(yè)的理念是雙方合作的根基，有了京東平臺整合渠道資源對品牌的賦能，TCL將全面提升品牌線上店鋪及線下門店的銷售和效能，以便更好的融入無界零售生態(tài)。

無界零售 推動家電制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級

“要讓整個家電行業(yè)共享京東的資源和能力。”與行業(yè)共享優(yōu)勢資源、賦能廠商，是京東家電堅守的準(zhǔn)則。京東家電將自身所積累的大量零售運營和服務(wù)的能力——活力的會員運營體系、廣泛的營銷觸達(dá)網(wǎng)絡(luò)、復(fù)雜的SKU管理系統(tǒng)、高效的物流服務(wù)能力、價值鏈最長的零售數(shù)據(jù)、可靠的金融工具等，全面開放給供應(yīng)商合作伙伴，成為賦能合作伙伴的零售基礎(chǔ)設(shè)施，為品牌商提供全場景覆蓋、全交易鏈路、架構(gòu)開放的解決方案。

2018年，京東家電打破品牌商在京東平臺上的“自營旗艦店”和開放平臺“品牌旗艦店”的界限，所有京東自營和第三方平臺所銷售的該品牌商品都將在唯一的官方旗艦店統(tǒng)一展示，讓產(chǎn)品、流量、營銷、廣告、粉絲和銷售的全部資源能夠更好聚焦于該品牌，實現(xiàn)對品牌商的全面賦能，形成“自營+開放平臺”的店鋪模式。

值得一提的是，京東家電打破產(chǎn)品和服務(wù)、數(shù)據(jù)、內(nèi)容的邊界，提升家電企業(yè)的供應(yīng)鏈效率，讓商品和服務(wù)融為一體；通過大數(shù)據(jù)分析和反饋改變消費者和企業(yè)之間原有的你生產(chǎn)我購買的關(guān)系，讓他們更好地彼此主動連接，讓生產(chǎn)更有效率，更好地滿足消費者的個性化需求。

以一款小家電產(chǎn)品為例，消費者反饋嬰兒輔食機很好，很實用。但是產(chǎn)品容量太大，放多了吃不完；食材放少了，又影響加工效果。廠商設(shè)計團隊經(jīng)過分析研判，得出消費者需要一臺容量更小的輔食機結(jié)論。隨后廠商推出了新款產(chǎn)品，受到了消費者的喜愛和追捧。“像這樣的案例在京東還有許多，京東家電可以為不同類型消費者做出畫像。無論是消費者的需求還是痛點，都可通過京東平臺的數(shù)據(jù)積累進行分析計算，使產(chǎn)品更上一個臺階，進而推動制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。”京東家電相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。

在消費升級背景下，更多的高端輕奢產(chǎn)品受到京東家電主流消費者的歡迎。今年京東家電815十周年活動中，OLED電視產(chǎn)品銷量超去年8月1日開門紅的5倍，全面屏產(chǎn)品銷量超去年8月1日的13倍，55英寸及以上產(chǎn)品銷售占比超過60%，65英寸及以上產(chǎn)品銷售同比增長200%。“高端化”已經(jīng)成了家電產(chǎn)品的一大發(fā)展趨勢。京東積極順應(yīng)這一趨勢，與騰訊攜手聯(lián)合電視制造商發(fā)起成立了智能大屏聯(lián)盟，并打造定制機型，通過用終端+平臺形式，將內(nèi)容與硬件、購物融為一體，把電商服務(wù)蔓延到用戶中去，讓用戶可以在任何需要購物的場景下隨心所欲地購買，實現(xiàn)了“比你更懂你”、“所想即所見”、“所見即所得”的消費體驗升級?！窘贽薄?/p>

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。