德意卜金生：駛上快車(chē)道 超速前行

在德意的發(fā)展史上，2017年注定要被銘記。正是這一年，投資達(dá)7億元，占地117畝，總建筑面積近19.5萬(wàn)平方米，年產(chǎn)量達(dá)200萬(wàn)臺(tái)，產(chǎn)值40億元，按德國(guó)工業(yè)4.0的設(shè)計(jì)理念，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化的德意智慧新工廠正式投入了使用。

2017年也是德意成立25周年之際，這一年，德意碩果累累：4月“百城千店，萬(wàn)人團(tuán)購(gòu)會(huì)”，打響全國(guó)分銷(xiāo)戰(zhàn)；6月和11月兩次總倉(cāng)直銷(xiāo)節(jié)吸引全國(guó)50多個(gè)城市20多萬(wàn)人參與，單次日銷(xiāo)2個(gè)億，輝煌戰(zhàn)績(jī)續(xù)寫(xiě)行業(yè)單日銷(xiāo)售新高；千名事業(yè)合伙人招募計(jì)劃提前完成，4次集中招商超額完成年度門(mén)店拓增計(jì)劃……德意用輝煌的業(yè)績(jī)捍衛(wèi)了自己的榮耀。

在接受潮流家電網(wǎng)采訪時(shí)，德意電器副總經(jīng)理卜金生表示，2017年德意整體表現(xiàn)良好，達(dá)到了年初我們制定的銷(xiāo)售目標(biāo)。其中有三個(gè)方面表現(xiàn)突出：一是終端零售網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)增加，2017年德意新增終端網(wǎng)點(diǎn)數(shù)1042家，相比于2016年繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)；二是在工程領(lǐng)域，2017年德意跟魯能、榮盛等著名房企達(dá)成了戰(zhàn)略合作，在精裝修領(lǐng)域，德意取得了大突破；三是海外市場(chǎng)，2017年德意海外事業(yè)部正式成立，并且進(jìn)入了巴基斯坦、馬來(lái)西亞，越南等地市場(chǎng)。在巴基斯坦，馬來(lái)西亞等地區(qū)，德意將采用和國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)一致的專賣(mài)店，并且將進(jìn)入當(dāng)?shù)氐纳虉?chǎng)，完全做DE&E品牌的輸出。從單純的貿(mào)易出口到品牌輸出，德意完成了飛躍。

渠道之外，2017年德意的產(chǎn)品仍然驚艷，從年初的V8油煙機(jī)、藍(lán)極光II灶具到下半年的燃?xì)鉄崴?、電熱水器，秉承?chuàng)新的德意在智能新工廠的助力下再次引領(lǐng)了行業(yè)的發(fā)展。

德意也用“強(qiáng)勢(shì)崛起，進(jìn)擊未來(lái)”宣告了未來(lái)的發(fā)展方向。

“智”造升級(jí) 德意全面革新產(chǎn)品線

創(chuàng)新是德意的基因，德意希望用工匠精神為消費(fèi)者創(chuàng)造生活的品質(zhì)感和愉悅感。2017年4月，以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心，以自動(dòng)化生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以全程數(shù)字化管理為輔助，融合時(shí)代尖端科技，斥資7億、按工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)打造的德意大型智慧工廠正式啟用。它將自動(dòng)化生產(chǎn)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字化管理高效結(jié)合，不僅產(chǎn)能達(dá)到了原先的3-4倍，更是核心技術(shù)、精湛工藝與完美品質(zhì)的再次突破和升華，成為引領(lǐng)廚電行業(yè)智能制造的先驅(qū)與典范。

對(duì)于新工廠的投入使用，在接受潮流家電網(wǎng)采訪時(shí)，卜金生表示，一方面增強(qiáng)了國(guó)內(nèi)外客戶的信心，也為未來(lái)銷(xiāo)售的持續(xù)增長(zhǎng)增加了助力；另一方面智能工廠可以推動(dòng)企業(yè)從生產(chǎn)方式到管控模式的變革，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化制造流程，促進(jìn)生產(chǎn)效益和制造標(biāo)準(zhǔn)的提升，保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

德意集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁高德康在新工廠啟用典禮上也表示，德意大型智慧工廠的啟用意味著德意在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具備強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力，助推德意占據(jù)行業(yè)的主動(dòng)地位，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。可以預(yù)見(jiàn)，這將拉開(kāi)德意電器核心技術(shù)、精湛工藝與完美品質(zhì)再次升華和聚變的序幕。

如果翻看德意的發(fā)展史，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，德意電器是非常注重創(chuàng)新的企業(yè)，他們以創(chuàng)新和研發(fā)獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品作為立身之本，并且開(kāi)創(chuàng)了許多新領(lǐng)域，比如中國(guó)第一臺(tái)嵌入式燃?xì)獠Ａг?，第一臺(tái)近吸式吸油煙機(jī)等等。

而新工廠投入使用的背后，是德意對(duì)產(chǎn)品線的升級(jí)改造，“2017年我們加大了產(chǎn)品方面的升級(jí)改造，以油煙機(jī)為例，我們今年對(duì)60%的產(chǎn)品進(jìn)行了更新?lián)Q代。因?yàn)樾鹿S投入使用之后，智能化生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)也隨之提高，整個(gè)產(chǎn)品線，從定位到定價(jià)，都有一個(gè)非常明顯的上拉。”卜金生表示，2018年德意將繼續(xù)推動(dòng)新品的更新?lián)Q代，比如提高油煙機(jī)的風(fēng)壓，突出智能、強(qiáng)排這個(gè)特點(diǎn)，同時(shí)在產(chǎn)品整體性能提升的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持原創(chuàng)。

除了傳統(tǒng)的廚電產(chǎn)品之外，德意還在2017年推出4款“恒溫”系列燃?xì)鉄崴骱?款“抑菌”系列電熱水器。

“為上馬熱水器項(xiàng)目，德意在內(nèi)部經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)10個(gè)月的籌備和醞釀，從前期的市場(chǎng)調(diào)研到后期的用戶體驗(yàn)，每一環(huán)節(jié)都下了好一番功夫，相當(dāng)謹(jǐn)慎。”德意產(chǎn)品管理部經(jīng)理鄭劍峰坦言，“外觀上以塑造硬朗、穩(wěn)重的風(fēng)格為首要，符合時(shí)下精致簡(jiǎn)約的‘輕奢’風(fēng)格；技術(shù)上，則是實(shí)打?qū)嵉闹睋粝M(fèi)痛點(diǎn)，燃熱主攻恒溫、舒適；電熱主打抑菌、健康，符合主流人群的切實(shí)訴求。”

對(duì)于2018年的產(chǎn)品規(guī)劃，卜金生告訴潮流家電網(wǎng)，德意在產(chǎn)品規(guī)劃上分為兩個(gè)部分：一是傳統(tǒng)的廚電產(chǎn)品，2018年德意將繼續(xù)推出高端智能油煙機(jī)；二是嵌入式廚電和洗碗機(jī)，新品將在2018年年初陸續(xù)上市，工廠正在加班加點(diǎn)備貨。

整合渠道 探索新零售

對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有了好產(chǎn)品，還需要通過(guò)渠道將這些產(chǎn)品輸送到消費(fèi)端。過(guò)去幾年，德意在終端的重心就是拓展網(wǎng)點(diǎn)，“我希望德意的網(wǎng)點(diǎn)快速突破10000個(gè)，我們現(xiàn)在的規(guī)劃是每年凈增1000家，而2018年，我們希望凈增1500家以上。”卜金生表示，這些店很大一部分將由德意旗艦店、區(qū)域總店和商圈大店組成。

大型品牌旗艦店已經(jīng)成為廚電品牌企業(yè)的發(fā)展方向。過(guò)去廚電行業(yè)更注重小店和批發(fā)，但是隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，以及高端化、智能化的發(fā)展趨勢(shì)，整個(gè)行業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型升級(jí)，其中最為明顯地變化就是品牌定位的提升，而實(shí)現(xiàn)的途徑中，最簡(jiǎn)單和直接的方法就是增加消費(fèi)體驗(yàn)、增強(qiáng)產(chǎn)品性能、提升服務(wù)和附加值。正是如此，從2016年開(kāi)始，開(kāi)大店逐漸在行業(yè)內(nèi)興起。

“德意從2016年開(kāi)始著手做大店，過(guò)去兩年，德意在浙江、深圳、云南、河南、安徽等區(qū)域開(kāi)設(shè)了多家面積在300-400平方米的大店，2018年德意將加大扶持力度，打造更多的大店。”卜金生表示，大店已經(jīng)是未來(lái)品牌企業(yè)的發(fā)展方向，廚電與建材發(fā)展的歷程會(huì)有相似之處，廚電有50%的建材屬性，而且廚電與整體廚房、櫥柜等一樣都屬于按件擺放的產(chǎn)品，因此我認(rèn)位廚電行業(yè)是最適合做大型旗艦店的行業(yè)。

在渠道布局上，卜金生希望旗艦店外圍能夠配備一些專賣(mài)店，通過(guò)這樣的布局在區(qū)域內(nèi)形成一張網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)之間的互動(dòng)和聯(lián)系來(lái)輻射整個(gè)市場(chǎng)。而在運(yùn)營(yíng)方面，德意正在逐步提升網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量，為此德意專門(mén)開(kāi)發(fā)一套運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。卜金生介紹，“這套運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)已經(jīng)運(yùn)行了一年半，相對(duì)比較成熟，我們計(jì)劃每年導(dǎo)入300-500家店，通過(guò)這套系統(tǒng)幫助門(mén)店提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。目前，德意已經(jīng)完成了60%的區(qū)域總店的導(dǎo)入，2018年德意將繼續(xù)加大導(dǎo)入力度，將這項(xiàng)工作作為除開(kāi)店以外的首要任務(wù)去完成。”

同時(shí)，德意還成立了一個(gè)幫助店鋪動(dòng)銷(xiāo)的部門(mén)，用來(lái)提升終端的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。卜金生表示，“我們會(huì)繼續(xù)增加推廣活動(dòng)，德意每年有2次品牌日活動(dòng)，2017年，我們的品牌日活動(dòng)每場(chǎng)銷(xiāo)售額都超過(guò)了2億元。除了繼續(xù)推廣品牌日活動(dòng)外，我們還會(huì)加強(qiáng)地方性的、單城市、單商圈、單店為主的推廣工作。”

除了線下市場(chǎng)渠道的持續(xù)推進(jìn)之外，2017年德意在線上市場(chǎng)同樣增長(zhǎng)迅速。卜金生介紹，電商方面，2017德意在渠道、產(chǎn)品線、團(tuán)隊(duì)、利潤(rùn)等方面進(jìn)行了整合，目的就是探索新零售的發(fā)展方向。

德意電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)劉建龍告訴潮流家電網(wǎng)，德意很早之前就為線上線下融合成立了O2O項(xiàng)目組，以此來(lái)打通線上線下通道，從成品、產(chǎn)品線到利潤(rùn)、配送等多個(gè)維度實(shí)現(xiàn)了線上線下渠道的互通，并在2017年選取了300家專賣(mài)店進(jìn)行試點(diǎn)，消費(fèi)者可以在線下進(jìn)行產(chǎn)品性能、操控的體驗(yàn)，然后在線上下單。針對(duì)線下客戶，我們建立了利潤(rùn)分享機(jī)制，通過(guò)產(chǎn)品線的融合和利潤(rùn)分享機(jī)制基本實(shí)現(xiàn)了線上線下融合發(fā)展的現(xiàn)狀。

線上線下的融合已經(jīng)成為德意的渠道戰(zhàn)略之一。2018年，德意將進(jìn)一步加大產(chǎn)品的整合力度逐步實(shí)現(xiàn)線上、線下同款、同價(jià)，并進(jìn)行利潤(rùn)共享。而在服務(wù)方面，則是通過(guò)整合線上的銷(xiāo)售和線下的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，讓線上線下銷(xiāo)售的產(chǎn)品享受同等的服務(wù)。

在德意的體系中，產(chǎn)品、渠道和品牌就像三駕馬車(chē)，驅(qū)動(dòng)著德意前進(jìn)。2017年，針對(duì)消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的消費(fèi)環(huán)境的變化，德意對(duì)品牌定位也作出了與時(shí)俱進(jìn)的更新，并發(fā)布了新的品牌Slogan——“高尚生活，當(dāng)然德意。”對(duì)于這一變化，卜金生解釋說(shuō)，德意希望通過(guò)創(chuàng)造更智能的產(chǎn)品，為消費(fèi)者帶來(lái)高尚有品味的廚房生活體驗(yàn)。

2018年的發(fā)展規(guī)劃，卜金生早已胸有成竹。他現(xiàn)在要做的就是將德意的“三駕馬車(chē)”從普通的小路開(kāi)上高速公路，只有上了高速公路，車(chē)才能跑的更快，企業(yè)才能發(fā)展的更壯大。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。