石家莊“七個一”方便入境證件“全國通辦”

12月24日電，為不斷滿足廣大群眾辦理出入境證件的需求，把出入境證件“全國通辦”政策落到實處，石家莊市公安局出入境管理支隊堅持信息化應(yīng)用、自助化創(chuàng)新、制度化管理、人性化服務(wù)，及時對已有的“七個一”便民利民服務(wù)承諾進行完善，截至到11月底，已累計為非石家莊市的河北省戶籍居民辦理了出入境證件3萬件次，比去年同期增長2倍以上；為外省戶籍居民辦理出入境證件5000多件，比去年同期增長7倍以上，讓辦證群眾切實享受到政策實惠。

一是一網(wǎng)預(yù)約。群眾準(zhǔn)備辦理出入境證件，事先可關(guān)注石家莊出入境微信公眾號或使用“出入境e助手”小程序，即可實現(xiàn)查詢服務(wù)網(wǎng)點，辦理出入境證件預(yù)約，辦證進度查詢等需求。

二是任一受理點可辦。石家莊市已開通23個出入境受理點，各受理點辦理業(yè)務(wù)種類、條件、時限統(tǒng)一，滿足群眾就近辦、就近取的需求。

三是一證即辦。十六周歲以上的申請人在辦理普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證首次申領(lǐng)、補（換）發(fā)業(yè)務(wù)時，只需提交居民身份證即可辦理?，F(xiàn)役軍人、國家工作人員、十六周歲以下申請人按專門規(guī)定辦理。

四是一門辦理。整合業(yè)務(wù)流程，確保群眾在同一接待大廳，一次集中完成制證照片采集、指紋采集、申請材料提交、面見核查、證件繳費等全部申辦手續(xù)。同時，在群眾采集出入境證件照片時提供免費照相服務(wù)；辦理業(yè)務(wù)時提供無紙化辦公；繳納出入證件費用時提供微信、支付寶手機支付渠道。

五是最多跑一次。群眾的申請條件、申請材料符合法定情形，且辦理了郵寄手續(xù)后，實現(xiàn)辦理普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證三類高頻出入境證件“最多跑一次”。

六是一次性告知。群眾的申請條件、申請材料不符合法定情形，受理民警及時填寫《一次性告知單》，一次性告知申請人補齊補正全部內(nèi)容，避免群眾奔波往返。

七是整改一步到位。針對群眾提出的訴求，建立監(jiān)督整改處理機制，及時處理群眾的投訴和意見建議，確保群眾的訴求一步到位，務(wù)求群眾滿意。屬于部門職權(quán)范圍內(nèi)的，滿足群眾訴求，當(dāng)場為群眾解決問題。不屬于部門職權(quán)范圍內(nèi)的，絕不推諉，嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制，無縫對接，及時向上級部門請示或轉(zhuǎn)交公安機關(guān)內(nèi)部同級部門處理。

以上便民利民措施實施后，據(jù)估算，今年僅交通住宿費一項就為上述群眾節(jié)省2000萬元以上。同時，對于各類市場主體，公司企業(yè)外地員工出國出境不再需要回戶籍地辦理出入境證件，可以節(jié)約經(jīng)營管理成本，有利于提升企業(yè)競爭力。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。