下月進(jìn)口家電兒童用品將執(zhí)行召回制

對(duì)于進(jìn)口汽車召回，很多市民早已聽說(shuō)，但進(jìn)口家用電器和兒童用品也將啟動(dòng)召回制度，你知道嗎？

昨天，重慶出入境檢驗(yàn)檢疫局發(fā)布消息，從明年1月1日起，我市將全面實(shí)行《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》），11類兒童用品和9類家用電器都在其中，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然我市不少家電賣場(chǎng)表示一直在執(zhí)行進(jìn)口商品的召回制度，但目前為止尚未發(fā)生一起案例。

全球家電召回最大規(guī)模有500萬(wàn)臺(tái)

但從未涉及過(guò)中國(guó)市場(chǎng)“事實(shí)上，和汽車一樣，家電產(chǎn)品也有可能因?yàn)樵O(shè)計(jì)、制造等原因?qū)е峦慌蔚漠a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，而這樣的缺陷，并不是每一位用戶都會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，”重慶出入境檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)監(jiān)管處的工作人員表示，這種在問(wèn)題發(fā)生前實(shí)行的召回案例，在我市的家電領(lǐng)域還暫時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)。

據(jù)了解，今年6月初，韓國(guó)某知名家電品牌的一款洗衣機(jī)召回，召回發(fā)布的國(guó)家或地區(qū)為澳大利亞，產(chǎn)品涉及2010年至2013年生產(chǎn)的多個(gè)型號(hào)。早些時(shí)候，夏普、三洋電機(jī)等日本品牌都因產(chǎn)品缺陷召回過(guò)洗衣機(jī)，但都宣傳不涉及中國(guó)市場(chǎng)。

根據(jù)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局的數(shù)據(jù)顯示，2014年第一季度，國(guó)內(nèi)實(shí)施家電召回僅2次，涉及家電13.2萬(wàn)件。而從2012年到現(xiàn)在，面向全球召回的家電品牌有博世西門子、東芝、戴森；在日本展開召回行動(dòng)的有大金空調(diào)、三洋洗衣機(jī)、夏普洗衣機(jī)等；在美國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行召回的有格力除濕機(jī)、LG洗衣機(jī)等，缺陷產(chǎn)品召回量最大的達(dá)到500萬(wàn)臺(tái)，少的也有幾十萬(wàn)臺(tái)。

9類家電和11類兒童用品

屬于召回范圍

《辦法》中明確規(guī)定本辦法所稱生產(chǎn)者，還包括中國(guó)境外進(jìn)口消費(fèi)品到中國(guó)境內(nèi)銷售的企業(yè)。也就是說(shuō)，國(guó)際家電品牌在中國(guó)市場(chǎng)銷售的進(jìn)口家電，如果涉及全球缺陷召回，將不能撇開中國(guó)市場(chǎng)，必須被強(qiáng)制召回。

記者了解到，這些電子電器涉及家用電器、音視頻設(shè)備、電線電纜、照明電器、電動(dòng)工具、電器附件、器具開關(guān)及自動(dòng)控制設(shè)備、信息技術(shù)設(shè)備和電信終端設(shè)備；兒童用品涉及兒童文具、兒童飾品、兒童用塑料制品、兒童家具、兒童用紙制品、兒童用皮革、兒童游藝設(shè)施、兒童鞋類、兒童紡織品、兒童服裝和其他兒童用品。

檢驗(yàn)監(jiān)管處這位工作人員表示，從明年起，他們將對(duì)進(jìn)口缺陷消費(fèi)品召回建立信息系統(tǒng)，收集、分析、處理有關(guān)缺陷消費(fèi)品信息，發(fā)布缺陷消費(fèi)品召回信息。

“如果經(jīng)營(yíng)者獲知消費(fèi)品存在缺陷，應(yīng)立即停止銷售，”他說(shuō)，銷售企業(yè)還有責(zé)任協(xié)助進(jìn)口商實(shí)施召回。

督促或強(qiáng)制企業(yè)采取補(bǔ)救措施還需進(jìn)一步明確

重慶出入境檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)監(jiān)管處這位工作人員表示，對(duì)進(jìn)口消費(fèi)品實(shí)施缺陷產(chǎn)品召回是進(jìn)出口商品質(zhì)量安全監(jiān)管的重要組成部分，通過(guò)對(duì)缺陷消費(fèi)品的召回，督促或強(qiáng)制企業(yè)采取修理、更換、退貨等補(bǔ)救措施。

“但這個(gè)規(guī)定也是即將開始執(zhí)行，至于對(duì)于企業(yè)的督促或者強(qiáng)制等細(xì)節(jié)情況，還需要進(jìn)一步明晰，”他說(shuō)，對(duì)于召回的具體事宜，消費(fèi)者可以撥打12365轉(zhuǎn)2咨詢，或與重慶出入境檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)監(jiān)管處聯(lián)系，聯(lián)系電話023-67756497。

各賣場(chǎng)進(jìn)口家電召回制度一直存在但幾乎形同虛設(shè)

昨天，記者走訪了主城幾家大型家電賣場(chǎng)，不少顧客在選購(gòu)家電時(shí)，往往都在詢問(wèn)三包和延保等相關(guān)問(wèn)題，但幾乎沒(méi)有人主動(dòng)問(wèn)起召回一事。

“進(jìn)口家電質(zhì)量都不錯(cuò)，召回制度我們一直都有，”我市某家電賣場(chǎng)的客戶經(jīng)理說(shuō)，為了確保購(gòu)買進(jìn)口家電的消費(fèi)者利益，公司一直和相關(guān)進(jìn)口品牌在執(zhí)行召回制度，“但從來(lái)沒(méi)有進(jìn)口家電在國(guó)內(nèi)提出產(chǎn)品召回，所以我們也沒(méi)有遇到過(guò)類似情況。”

本地一家進(jìn)口空調(diào)代理商負(fù)責(zé)人告訴記者，家電召回一事，在重慶和整個(gè)國(guó)內(nèi)都很少有過(guò)，不少國(guó)外的生產(chǎn)企業(yè)在發(fā)布召回消息的時(shí)候，都沒(méi)有涉及中國(guó)。據(jù)了解，我市大多數(shù)的正規(guī)家電賣場(chǎng)幾乎都在執(zhí)行進(jìn)口家電召回的制度，但因?yàn)闆](méi)有任何進(jìn)口品牌發(fā)布召回商品涉及國(guó)內(nèi)批次，他表示，此前，這樣的制度等于形同虛設(shè)。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。