近日,在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心了解到,該中心以“五城同創(chuàng)”為契機(jī),加強(qiáng)精神文明建設(shè),不斷提高行政效能,切實(shí)提升服務(wù)水平,力爭(zhēng)文明創(chuàng)建工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
強(qiáng)化認(rèn)識(shí),提高辦事效率。該中心加強(qiáng)全體干部職工的培訓(xùn)管理,增強(qiáng)其思想認(rèn)識(shí),提高其政治站位,使其充分認(rèn)識(shí)作為一個(gè)國(guó)家工作人員應(yīng)履行的職責(zé),并要求全體干部職工做到工作規(guī)范與政府工作人員形象相統(tǒng)一,工作能力與政府工作人員素質(zhì)相統(tǒng)一,努力做到服務(wù)精心、辦事精細(xì)、審批精準(zhǔn)。
落實(shí)制度,提高工作效率。該中心嚴(yán)格推行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制等,簡(jiǎn)化辦事程序和審批環(huán)節(jié);對(duì)申報(bào)材料齊全、符合條件的,當(dāng)場(chǎng)受理辦結(jié),讓群眾少跑一趟路,多辦一件事,堅(jiān)決杜絕敷衍塞責(zé)、互相推諉、拖拉扯皮等現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高群眾對(duì)窗口認(rèn)可度。
嚴(yán)格要求,做到文明服務(wù)。該中心堅(jiān)持“人人是窗口、個(gè)個(gè)是形象”的服務(wù)理念,用政務(wù)中心的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,始終把微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、普通話(huà)服務(wù)貫穿于整個(gè)服務(wù)過(guò)程,讓群眾一問(wèn)就清楚、一辦就滿(mǎn)意。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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