日前,蘇寧雙12大家電“平京戰(zhàn)役”戰(zhàn)績(jī)披露,大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)反向定制和精準(zhǔn)營銷成效明顯,美的線上增長(zhǎng)385%,海爾線上增長(zhǎng)421%。
12月12日第一個(gè)小時(shí),美的一款大1.5匹家用變頻空調(diào)銷售即突破1500臺(tái);美的系一款7公斤波輪小天鵝洗衣機(jī)單日銷售突破8000臺(tái)。美的雙線訂單同比增超165%,線上同比增長(zhǎng)385%,移動(dòng)端銷售占比破65%。
海爾一款3P圓柱型藝術(shù)化柜機(jī),通過蘇寧易購的精準(zhǔn)引流及主推,半日銷售突破2000套,海爾空調(diào)也借助此單品實(shí)現(xiàn)線上銷售421%的增長(zhǎng)。
站臺(tái)助攻“平京戰(zhàn)役”,美的、海爾業(yè)績(jī)暴增
在“平京戰(zhàn)役”第二季將開打之際,蘇寧云商COO侯恩龍就率領(lǐng)黑電、冰洗、空調(diào)、廚衛(wèi)等事業(yè)部總經(jīng)理組成的高級(jí)別陣容團(tuán)隊(duì)連續(xù)造訪家電企業(yè)大佬,海爾、美的均表示,將以2016年全產(chǎn)品線200億銷售大單全力支持蘇寧“平京戰(zhàn)役”。
數(shù)據(jù)顯示,雙十一期間,蘇寧空調(diào)線上銷售同比增長(zhǎng)超10倍,智能冰箱增幅突破1227%。其中,海爾品牌空調(diào)銷量對(duì)比去年雙十一翻了兩番,美的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、取暖器、烤箱、油煙機(jī)、凈水設(shè)備等多品類達(dá)到蘇寧銷售的歷史峰值。
此次雙12,海爾、美的再度保持空調(diào)冰洗品類銷售前三甲,而通過蘇寧全年大促節(jié)點(diǎn)及月度品牌日活動(dòng),蘇寧渠道的海爾、美的產(chǎn)品始終處于高勢(shì)頭增長(zhǎng)位置。
作為百大站臺(tái)助攻的供應(yīng)商代表,在“平京戰(zhàn)役”第二季,海爾、美的不僅保證70%以上新品選擇蘇寧線下1600多家門店及線上蘇寧易購作為第一平臺(tái),同時(shí)進(jìn)一步推動(dòng)定制化采購與精準(zhǔn)化營銷,保證半數(shù)以上面向蘇寧的包銷定制機(jī)型及高毛利機(jī)型比例,并授予蘇寧獨(dú)家首發(fā)特權(quán)。同時(shí),委派專門客服人員入駐蘇寧,全力提升用戶體驗(yàn)和售后服務(wù)質(zhì)量,可謂鐵桿盟友。
大數(shù)據(jù)營銷發(fā)力,全渠道用戶精準(zhǔn)匹配
特別值得一提的是,蘇寧在“平京戰(zhàn)役”第二季中,不止把價(jià)格放到促銷前沿,更通過大數(shù)據(jù)與品牌服務(wù)領(lǐng)跑市場(chǎng)。蘇寧現(xiàn)已開放近2億會(huì)員數(shù)據(jù)資源與海爾、美的進(jìn)行開放共享,以用戶需求為中心的C2B產(chǎn)品定制模式也是蘇寧大家電攻略的一大亮點(diǎn)。
美的物聯(lián)網(wǎng)智能空調(diào)在蘇寧渠道的占比業(yè)已超過30%,除針對(duì)不同消費(fèi)人群推出兒童空調(diào)、廚房空調(diào)等產(chǎn)品,還針對(duì)不同房型推出家庭中央空調(diào)標(biāo)配套餐。
美的、海爾智能產(chǎn)品將依托線下蘇寧門店及線上蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店、線下蘇寧易購服務(wù)站聯(lián)合拓局,以豐富海爾、美的產(chǎn)品在蘇寧全渠道的SKU。
后期,蘇寧將持續(xù)深耕全國一二線城市,并下沉至三四級(jí)市場(chǎng),落實(shí)美的空調(diào)“智能+體驗(yàn)計(jì)劃”。消費(fèi)者在蘇寧購買智能空調(diào),不僅可以享受蘇寧提供的“智能換新補(bǔ)貼”,還能享受“產(chǎn)品體驗(yàn)、專業(yè)導(dǎo)購、支付、配送、安裝、維護(hù)”等一站式服務(wù)。
在“平京戰(zhàn)役”開打前,侯恩龍就一直強(qiáng)調(diào),“平京戰(zhàn)役”不是一個(gè)節(jié)點(diǎn)的戰(zhàn)役,是蘇寧轉(zhuǎn)型的綜合實(shí)力體現(xiàn),這一戰(zhàn)要打三年。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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