攘外必先安內(nèi)。對(duì)于所有家電廠商來(lái)說(shuō),立春開(kāi)工后的第一件大事,不是去急吼吼拓展市場(chǎng)、尋找商機(jī),而是應(yīng)該激勵(lì)和鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和進(jìn)取。
春節(jié)過(guò)后市場(chǎng)開(kāi)工,不少家電廠商很快就忙了起來(lái)?;旧?,所有的家電廠商第一件大事,就是召開(kāi)形式多樣的內(nèi)部營(yíng)銷年會(huì),既是給團(tuán)隊(duì)鼓舞打氣給信心,也是分解年度任務(wù)抓執(zhí)行。
這是眾多家電廠商每年都在堅(jiān)守的"老傳統(tǒng)",那就是要通過(guò)開(kāi)春之后的營(yíng)銷年會(huì),團(tuán)結(jié)隊(duì)伍、穩(wěn)定軍心、鼓舞士氣、振奮人心。因?yàn)?,任何市?chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)都是要靠人、靠團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行和落地的。沒(méi)有一支穩(wěn)定而強(qiáng)有力的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),是不可能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的落地。
不過(guò)在筆者朋友圈,卻出現(xiàn)一些家電廠商營(yíng)銷人員相繼離職的消息。一打聽(tīng),今年初離開(kāi)的家電營(yíng)銷人員并不在少數(shù)。還有一些商家透露,在一些區(qū)域市場(chǎng)上,一些家電大企業(yè)的營(yíng)銷人員流失率非常大、非常頻繁,給人的感覺(jué)很不妙。
雖然家電廠商營(yíng)銷人員的離職變動(dòng),并不是什么新鮮事??梢哉f(shuō),每年初都會(huì)有一批市場(chǎng)營(yíng)銷人員因?yàn)楦鞣N各樣的原因離開(kāi)曾經(jīng)服務(wù)的家電廠商。對(duì)于離開(kāi)的原因,有的是為尋找更大的發(fā)展機(jī)會(huì),有的則是自己?jiǎn)为?dú)創(chuàng)業(yè)發(fā)展;有的則是不滿意現(xiàn)在的工資收入,不滿意現(xiàn)在的平臺(tái)工作環(huán)境,或者不滿意現(xiàn)在的職業(yè)晉升空間。
對(duì)于電商和實(shí)體店的老板來(lái)說(shuō),家電廠商營(yíng)銷人員的小規(guī)模波動(dòng),還可以接受并理解,畢竟這屬于正常的調(diào)整和優(yōu)化;但是如果家電廠商的市場(chǎng)營(yíng)銷人員變動(dòng)過(guò)于頻繁,那么就會(huì)影響到產(chǎn)品的推廣、促銷的引爆等一系列外部市場(chǎng)操作的可持續(xù)性。因此近年來(lái)越是市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和班子穩(wěn)定的家電廠商,越是容易應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,越是可以保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的快速落地。
不管市場(chǎng)營(yíng)銷人員是因?yàn)槭裁措x開(kāi),對(duì)于家電廠商來(lái)說(shuō)卻要把握一個(gè)核心和方向,那就是要重視市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的體系建設(shè),讓團(tuán)隊(duì)真正具備"吐故納新"的機(jī)制和平臺(tái)。特別是最近幾年,在互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊上,電商的強(qiáng)勢(shì)崛起讓傳統(tǒng)家電廠商的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,所面臨的誘惑和挑戰(zhàn)越來(lái)越多。
在這種背景下家電廠商要想維護(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定、可靠,單純靠過(guò)去的"胡蘿卜+大棒"的策略肯定不再奏效。因此接下來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,家電廠商要想在今年一線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶奪先機(jī)和先發(fā)優(yōu)勢(shì),自然必須要策略"守正出奇"之策。
首先,要穩(wěn)步提升家電營(yíng)銷人員的收入待遇,要讓他們感受到值得在這一行業(yè)投入青春和熱情。待遇提升也不是唯一的手段。特別是對(duì)于大量的90后年輕人來(lái)說(shuō),除了待遇提升,還要賦予他們主動(dòng)工作的空間和舞臺(tái);
其次,要探索合伙人模式從公司層面向市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)層面的創(chuàng)新和落地,要推動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)構(gòu)建新的利益分配機(jī)制,讓付出的人都能獲得相應(yīng)的回報(bào),更要擁有"個(gè)個(gè)都是主人翁、個(gè)個(gè)都能有擔(dān)當(dāng)、個(gè)個(gè)都權(quán)責(zé)利匹配"。
再者,要充分借鑒互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)文化和用戶基因,通過(guò)垂直化、扁平化的管理體系和組織架構(gòu),將過(guò)去的一個(gè)大團(tuán)隊(duì)變成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目為導(dǎo)向的靈活小團(tuán)隊(duì),充分賦予并激活每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的激情與潛力,打造一個(gè)相對(duì)開(kāi)放卻又平等合作的新團(tuán)隊(duì)體系。真正靠文化來(lái)凝聚人心,靠機(jī)制來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
最終,家電廠商要讓市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)自身具備人員的優(yōu)勝劣汰修復(fù)機(jī)制。真正讓市場(chǎng)營(yíng)銷人員“能者上、庸者下”,才能保持團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力與時(shí)代的同步。
中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,涉及方方面面,不是簡(jiǎn)單開(kāi)拓市場(chǎng)新機(jī)會(huì)、新動(dòng)力那么簡(jiǎn)單。還包括推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的體系建設(shè)和制度優(yōu)化。一方面提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,避免大的波動(dòng)影響政策的落地和實(shí)施;另一方面提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新變革精神,要跟上時(shí)代變化迭代的步伐。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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