從大理供電局市場營銷部了解到,2016年,大理供電局年售電量首次突破50億千瓦時大關(guān),達51.1億千瓦時,同比增長4.2%。在全球經(jīng)濟下行的形勢下,大理供電局迎難而上,以服務(wù)樹形象、立市場,把服務(wù)理念貫穿落實到業(yè)務(wù)價值鏈條各個流程和環(huán)節(jié),確保安全可靠供電,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)。強勁的電力支撐,有力促進了大理社會經(jīng)濟發(fā)展。
大理供電局按照云南電網(wǎng)公司增供擴銷和中共大理州委、州人民政府政府穩(wěn)增長的決策部署,大理供電局加強與州政府部門和用戶的溝通,準(zhǔn)確判斷州內(nèi)電力市場走勢,超前預(yù)判客戶用電需求變化,建立客戶需求調(diào)查常態(tài)調(diào)查機制,每月對全州2000戶用電客戶進行電話滿意度調(diào)查,開展不滿意的溯源分析工作。對全州工業(yè)客戶進行專項走訪,主動溝通客戶,及時收集解決客戶用電訴求。2016年共計走訪客戶24.87萬戶,建立了由下而上的客戶溝通問題處理閉環(huán)機制,每月對客戶走訪情況、客戶滿意度進行質(zhì)量抽查并通報對客戶溝通質(zhì)量,確保了電力供應(yīng)平穩(wěn)有序。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
名稱 | 最新價 | 漲跌 |
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螺紋鋼 | 3140 | -20 |
熱軋開平板 | 3260 | -20 |
低合金中板 | 3310 | -50 |
螺旋管 | 4060 | -20 |
工字鋼 | 3370 | -50 |
鍍鋅板卷 | 3560 | -50 |
管坯 | 30790 | - |
冷軋無取向硅鋼 | 4190 | - |
圓鋼 | 3390 | -50 |
硅鐵 | 6200 | 0 |
低合金方坯 | 2980 | -50 |
鋅精礦 | 20640 | -410 |
等外級焦 | 1460 | - |
硅 | 14600 | |
重廢 | 1800 | 0 |
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