通鋼公司質(zhì)量異議大幅降低

今年以來，通鋼公司以市場為導(dǎo)向，以終端用戶為中心，樹立服務(wù)客戶的理念，依據(jù)不同用戶加工和使用要求，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加大質(zhì)量考核力度，使產(chǎn)品質(zhì)量有明顯提升，用戶滿意度大大增強，質(zhì)量異議賠款額和起數(shù)大幅降低。截至5月末，質(zhì)量異議賠款額較2015年降低68.53%，質(zhì)量異議起數(shù)較2015年降低73.18%。

為進一步強化質(zhì)量異議管理，滿足市場及用戶不斷提高的要求，今年初，通鋼公司技術(shù)質(zhì)量部重新修訂了《質(zhì)量異議管理標(biāo)準(zhǔn)》，對產(chǎn)生質(zhì)量異議的責(zé)任單位加大了考核力度。組織各專業(yè)人員加大對生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品實物的抽查力度，加強關(guān)鍵質(zhì)量控制點的管控，強力推行“上道工序為下道工序提供滿意產(chǎn)品”的質(zhì)量理念，圍繞產(chǎn)品質(zhì)量全面開展各品種產(chǎn)品“零缺陷”質(zhì)量攻關(guān)活動，從而有針對性地解決了工序產(chǎn)品的質(zhì)量問題，改善了產(chǎn)品質(zhì)量，滿足了用戶不斷變化的個性化需求。定期組織召開質(zhì)量異議分析會，找出趨勢性問題所在并有針對性地強化攻關(guān)和管控，及時分析解決生產(chǎn)中和售后出現(xiàn)的質(zhì)量問題，對內(nèi)部和外發(fā)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”原則，嚴(yán)肅考核、落實責(zé)任，保證了產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。

加大新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管控，保證開發(fā)后批量生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定。通過專業(yè)攻關(guān)、優(yōu)化工藝不斷改善和提高新產(chǎn)品質(zhì)量。強化監(jiān)督檢驗職能，加強爐批號管理，規(guī)范送檢試樣流程，確?；瘷z驗結(jié)果準(zhǔn)確及時，無結(jié)果不允許發(fā)車，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量出廠關(guān)。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。