“你在北方的霧霾里塵土紛飛,我在南方的陰雨里四季發(fā)霉。”一語(yǔ)道盡了“南梅雨,北霧霾”的晾衣難題,但實(shí)際上早已有解決方案——干衣機(jī),這個(gè)對(duì)普通消費(fèi)者還比較陌生的家用電器,已經(jīng)成為家電企業(yè)聚焦的利潤(rùn)突破口。
據(jù)奧維云網(wǎng)推算,2016年,中國(guó)干衣機(jī)市場(chǎng)將呈現(xiàn)74.4%的爆發(fā)式增長(zhǎng),銷售量將超過(guò)4萬(wàn)臺(tái),到2020年干衣機(jī)銷售量將突破25萬(wàn)臺(tái)。干衣機(jī)究竟有何能耐,對(duì)于早已習(xí)慣在自家“一畝三分地”晾衣服的中國(guó)人來(lái)說(shuō),干衣機(jī)能讓江浙滬“曬不干的棉被”得到完美解決嗎?
舶來(lái)品的本土化之路
據(jù)悉,第一臺(tái)干衣機(jī)1938年誕生于美國(guó),經(jīng)過(guò)近80年的發(fā)展,現(xiàn)在歐美地區(qū)用干衣機(jī)烘干衣物已經(jīng)成為每個(gè)家庭的生活習(xí)慣,而國(guó)內(nèi)用戶對(duì)干衣機(jī)的認(rèn)知還處于普及教育階段。中怡康的報(bào)告顯示,歐美國(guó)家干衣機(jī)普及率約為70%。而我國(guó)干衣機(jī)的普及率不及10%,單純干衣機(jī)與洗衣機(jī)的銷售量比率為0.35:100。所以作為一款“舶來(lái)品”,基本上具備海外生活經(jīng)驗(yàn)的人才更了解這款電器。
雖然目前普及率依舊偏低,但是因?yàn)楦梢聶C(jī)烘干快、消毒、除異味、呵護(hù)衣物,還能節(jié)省掛衣服的時(shí)間和空間,越來(lái)越被國(guó)內(nèi)消費(fèi)者所接受,干衣機(jī)正在快速進(jìn)入大眾的視線。隨著消費(fèi)者對(duì)關(guān)注度不斷提升,廠家趨于利益的導(dǎo)向,也在加大對(duì)干衣機(jī)的推廣工作。
然而有業(yè)內(nèi)人士表示,在中國(guó)干衣機(jī)就像一道西餐,雖營(yíng)養(yǎng)但不對(duì)中國(guó)人的胃口,需要加點(diǎn)本土化的調(diào)料味才能行的通。一方面,消費(fèi)習(xí)慣尚未養(yǎng)成,另一方面,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)干衣機(jī)產(chǎn)品品質(zhì)沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)。“南梅雨,北霧霾”或許是干衣機(jī)由潛在需求變成顯性需求的催化劑,而消費(fèi)升級(jí)才是干衣機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的最大機(jī)遇。
中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)陳鋼表示,以供給側(cè)改革為主線的“十三五”,要求制造業(yè)和零售業(yè)都要以滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的品質(zhì)生活需求為根本出發(fā)點(diǎn)。干衣機(jī)將在近幾年成為家電行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。目前正是深入挖掘中國(guó)用戶的需求,通過(guò)傳播體驗(yàn)讓干衣機(jī)成為中國(guó)家庭必備的最佳時(shí)期。
工匠精神帶來(lái)品質(zhì)升級(jí)
此前,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)文《關(guān)于印發(fā)貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要2016年行動(dòng)計(jì)劃的通知》,提出要開(kāi)展改善消費(fèi)品供給專項(xiàng)行動(dòng),組織實(shí)施消費(fèi)品質(zhì)量提升工程,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。傳達(dá)出政府產(chǎn)業(yè)政策將向品質(zhì)與品牌轉(zhuǎn)向的信號(hào),工匠精神再次被定義為重塑“中國(guó)制造”的關(guān)鍵。
國(guó)家提倡的工匠精神,海爾一直是一個(gè)實(shí)踐者。從張瑞敏掄起大錘砸爛次品冰箱開(kāi)始,海爾對(duì)于品質(zhì)的要求從未松懈過(guò)。干衣機(jī)亦是如此,從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、推廣等每一個(gè)過(guò)程,都始終堅(jiān)持以用戶為中心,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品方案的不斷創(chuàng)新、對(duì)精益求精品質(zhì)的孜孜追求,盡心竭力為用戶提供最優(yōu)的產(chǎn)品解決方案。
也有人提出,工匠精神絕不是盲目崇拜“用戶至上”。用戶從來(lái)不是上帝,在電燈發(fā)明以前,所有人都認(rèn)為點(diǎn)蠟燭是天經(jīng)地義。所以工匠精神是要比用戶更懂需求,超越用戶的期待去創(chuàng)造需求。
比如海爾最新推出的紫晶熱泵干衣機(jī),就憑借蓬松無(wú)皺、除螨率高達(dá)99.99%、高效低能耗三大特點(diǎn)超越了用戶的期待。海爾紫晶熱泵干衣機(jī)解決了針對(duì)高溫烘烤傷衣物、低效烘干高能耗、衣物纏繞多折皺等用戶切實(shí)痛點(diǎn),這背后是用36種衣料,10種烘干程序,3種容量,3輪測(cè)驗(yàn),一共是3240次的實(shí)驗(yàn)的精心打磨,是海爾工匠精神的又一體現(xiàn)。
有資深行業(yè)人士分析稱,現(xiàn)階段干衣機(jī)的整體研發(fā)呈現(xiàn)出低耗能、低噪音、大容量、對(duì)衣物更呵護(hù)、外觀更豪華的趨勢(shì)。使用干衣機(jī)烘干衣物,不僅省時(shí)、省力還殺菌防塵,這與當(dāng)前消費(fèi)者追求品質(zhì)生與健康生活的理念相契合。熱泵干衣機(jī)以其高效節(jié)能、低溫呵護(hù)、以及優(yōu)秀的烘干表現(xiàn)成為干衣機(jī)中的佼佼者,海爾是首家在中國(guó)上市節(jié)能熱泵的企業(yè),首款熱泵干衣機(jī)解決了普通干衣機(jī)的使用難題,憑借在護(hù)衣、殺菌、節(jié)能3方面的優(yōu)勢(shì),再次先行業(yè)一步。
一名海爾人對(duì)記者表示:“我們相信只要站在追求美好的浪尖上,適應(yīng)追求美好生活的潮流,將自己對(duì)熱愛(ài)生活的理解,融入到追求美好的洪流中,我們就可以為用戶創(chuàng)造美好。相信用戶會(huì)因?yàn)槲覀儎?chuàng)造的美好,而選擇我們的品牌。”這大概就是對(duì)“中國(guó)制造”質(zhì)量發(fā)展的最好理解。
在國(guó)務(wù)親自抓品質(zhì)、倡導(dǎo)消費(fèi)升級(jí)的契機(jī)下,干衣機(jī)的市場(chǎng)將為更廣大的消費(fèi)者打開(kāi)。從此不僅能烘干棉被,還能除菌除螨,空出的陽(yáng)臺(tái)還能養(yǎng)花種草修身養(yǎng)性,豈不美哉!
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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