疫情讓城市按下暫停鍵,由市委宣傳部(文明辦)組織的烏魯木齊“愛在傳遞”志愿團(tuán)隊卻開啟了“加速模式”。目前,烏魯木齊市21萬名志愿者奔忙在各社區(qū)各點(diǎn)位,協(xié)助抗疫、服務(wù)居民,用行動傳遞愛心志愿正能量。
志愿者“熱線”有求必應(yīng)
“你好,我家鹽被孩子撒進(jìn)洗菜盆了,現(xiàn)在菜在鍋里,急需用鹽?!?1日14時許,接到居民電話,正在吃午飯的比拉力·艾山江放下筷子趕忙往超市跑去。
面對這樣突如其來的電話,寬北巷社區(qū)志愿者比拉力·艾山江已經(jīng)習(xí)慣。因疫情防控需要,社區(qū)開始封閉式管理,隨后轄區(qū)居民微信群里便公布了便民“熱線”,社區(qū)書記、包戶干部以及每個志愿者的手機(jī)號碼都在上面。
二道橋片區(qū)寬北巷社區(qū)副書記聶慧說,眼下,居民們的所有采購、快遞等跑腿服務(wù)都由志愿者來完成,居民在微信群里下單,志愿者上門服務(wù)。如有突發(fā)狀況,便民“熱線”隨時接受呼喚。
“你好,我是青海寺小區(qū)1號樓的居民,我現(xiàn)在肚子不舒服......”21日下午,志愿者馬剛就接到了緊急求助電話。他立即與社區(qū)干部聯(lián)系,一同趕往居民家了解情況,隨后帶著居民前往醫(yī)院就醫(yī)。經(jīng)診斷,該居民是腸炎發(fā)作,取了一些藥后便回到家中。
馬剛說,社區(qū)每個工作者和志愿者在崗期間,手機(jī)和充電寶都是必備的,只愿求助者能夠第一時間得到回應(yīng)。
為戰(zhàn)“疫”一線添動力
22日10時30分,高新區(qū)(新市區(qū))石油新村片區(qū)九家灣社區(qū)志愿者楊波剛到社區(qū)辦公室,買藥的單子已經(jīng)排滿了桌子。
拿起單子,楊波開始分類,有些是要去醫(yī)院開藥的,有些能在附近藥店買到。碼好訂單,楊波出發(fā)采購。
九家灣社區(qū)有6000多名居民,其中老年人超過六成。專門為居民跑腿買藥,社區(qū)就安排了16輛車、20多名志愿者。
12時,楊波敲開了74歲杜風(fēng)蘭老人的家門:“阿姨,您的藥,快看看對不對?”
老人逐一對完后說:“謝謝你,小伙子,都對呢!”
關(guān)上門后,楊波繼續(xù)送下一家。午飯前,他要將手里的兩袋藥全部送到居民手里。
社區(qū)副書記伍美璇說,社區(qū)老年人多,大部分都有慢性病,送藥是志愿服務(wù)中的一項重點(diǎn)工作。到目前為止,志愿者們一直保持著零差錯。
“很多志愿者一忙就超過12個小時。他們協(xié)助社區(qū)抗疫,奔走服務(wù)居民,為戰(zhàn)疫一線不斷添動力。”伍美璇說。
她們用行動傳遞愛
在經(jīng)開區(qū)(頭屯河區(qū))北站西路片區(qū)管委會河南莊村委會,有一支巾幗志愿者服務(wù)隊。
軒娟就是其中一員。體重不到50公斤的她每天手里拎過的菜遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過她的體重,有時一手拎一袋10公斤的面粉奔波在為居民送生活物資的路上。
軒娟和5個同伴一起為村民小組第一組和第五組的252棟自建房居民提供服務(wù)。她們細(xì)心,總能夠得到居民們的好評。
該村委會黨支部書記務(wù)強(qiáng)說,居民想購買體溫槍,巾幗志愿者就去藥店取至少3種以上價位不同的體溫槍讓居民選擇;幫居民的孩子買紙尿褲,也會拿多種牌子,讓居民選......
務(wù)強(qiáng)說,巾幗志愿者們不僅是社區(qū)工作的好幫手,她們的奉獻(xiàn)精神更值得大家學(xué)習(xí)。
忙碌一天回家,軒娟的腿都是腫的。然而第二天,她依舊會以飽滿的精神重新站在志愿者崗位上。軒娟說:“說不累是假的。此前,我也接受過志愿者的服務(wù),當(dāng)我跟他們說完謝謝,他們沖我微笑時,我感受到了一種人間真情在我們之間傳遞。受他們的影響,這次疫情,我也站出來,我要將這種愛傳遞給更多的人?!?/p>
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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